Incredimail

Fermé
desired22 - 28 nov. 2008 à 15:22
 desired22 - 7 déc. 2008 à 10:52
Bonjour,

Depuis 2 jours, je suis obligé de réinstaller Incrédimail car il m'est impossible de l'ouvrir normalement !!!!!
Après réinstallation et fermeture du PC, Incredimail ne s'ouvre toujours pas.
J'ai passé AVAST et pas de virus détecté.
J'ai en plus de la pub permanente adressée par http//Scache.eorezo.com/html/engine/.......
Serai-ce un virus?
Si oui, comment s'en débarassé?
Windows Vista - IE7

Merci
A voir également:

1 réponse

Moi aussi, j'ai le même problème, pénible...!
0
Helo Triops,

D'après mes observations, ce problème aurai pour origine un fichier nommé "EoEngine" installé dans
C:\program files\Eorezo\EoEngine.exe. Ce programme se serait installé sur le PC lors du téléchargement de Windows Media Device center. (Programme utilisé pour reconnaitre mon GPS).
Il faut savoir que j'ai changé mon PC et je suis passé de XP à Vista!!!!!!!
Donc, j'ai solutionné le problème en désactivant EoEngine lors du démarrage du PC.
Depuis, ça marche très bien.
J'avais contacté Incredimail qui m'a répondu ceci (voir ci-dessous):
Hello,
I would like you to uninstall, then re-install IncrediMail on your computer.
Note: This process does not affect your IncrediMail data in any way.
To uninstall, then re-install IncrediMail, please click here.
Click 'Run' in the File Download dialog, click 'Run' again when asked to run the software and follow the instructions in the SupportUtil dialog.
Open IncrediMail and let me know the results.
We thank you for choosing IncrediMail and please feel free to contact us with any additional questions or concerns you may have.

Je n'ai pas suivi leur conseil car j'avais règlé le problème.

Bon Weekend
0