Pb ,pc se met hors connection

marina -  
 sandy samuel -
bonjour tous le monde voila j aie 1 pb sa a commencer quand j ecris tous se decale et la mon p c se met "travailler hors connection " et mon pc se deconnecter sans arret qlq peut m aider merci d avance marina
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17 réponses

PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
Suis la procédure suivante, ça devrait résoudre ton problème :
Il suffit de décocher la restauration automatique de WinXP (elle se trouve dans le menu démarrer - programmes - accessoires - outils système - Restauration... petite case à gauche à décocher).
Ceci fait, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 au démarrage).
Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner le micro avec l'anti-virus, pareil avec les anti-spy et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus.
Si besoin est, supprimer soit même les fichiers (.exe) logés dans le répertoire windows ou Windows-system.
Vider la corbeille, les fichiers temp internet etc...(option internet)
Remettre La page d'accueil internet-Explorer désirée (Google par exemple).
Reste plus qu'a redémarrer l'ordinateur en mode normal. Il faudra penser à recocher l'option de restauration du système.

A2 Free (anti-trojans et worms)
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

Anti-spyware

Ad-Aware :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

SpywareBlaster :
http://www.ordi-netfr.com/spywareblaster.html

Spybot :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

Installer aussi CoolWeb Shredder V1.59.1
http://www.ordi-netfr.com/cwshredder.html

Un Firewall si vous n'en avez pas :

Look 'n' Stop :
http://www.looknstop.com/Fr/telechargement.htm

Voilà, j'espère que cela vous aidera; en principe ça fonctionne du premier coup et ça ne prend qu'une vingtaine de minutes.

Le problème c'est lorsqu'il y en a un, 
le résoudre en est un autre. 
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marina
 
merci bc je vais essayer et je vous tiens au courant merci encord marina
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marina
 
re bonsoir tous le monde j aie deconnecter mon autoconnect et apparament sa viendrai de la ,donc pas de virus ,parcontre si qlq 1 peu m aider sur le pb q j aie quand j ecrie sa serrais super car il ma fallu 30mn pour vous ecrire ses 3 phases ,je vous rerésume quand j ecrie et bien la barre qui remplace la fleche reviens en arriere et les phrases deviennent bleu enfin ses crispant aider moi svp merci d avance
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
peut etre un virus

Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
utiliser l'antivirus en ligne suivant :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.

Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.

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0
marina
 
bonjour voila j aie scanner comme tu ma dit et voila se qui me sort en esperant q tu pourra m aider merci d avance Scan started at 26/08/2004 09:25:09

Scanning memory...
Scanning boot sectors...
Scanning files...
C:\Documents and Settings\ANNA\Local Settings\Temp\Rem6B.exe - TrojanDownloader:Win32/Swizzor.X -> Infected
C:\Documents and Settings\ANNA\Local Settings\Temp\Rem7F.exe - TrojanDownloader:Win32/Swizzor.X -> Infected
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\WebInstall.dll - TrojanDownloader:Win32/WebInstall.A -> Infected

Scanned
============================
Objects: 63641
Directories: 5148
Archives: 998
Size(Kb): -283219
Infected files: 3

Found
============================
Viruses found: 2
Suspicious files: 0
Disinfected files: 0
Mail files: 107
0

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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
hors connection fait ceci
tu click sur demarrer/panneaux de configuration/option internet
une fenetre s ouvre tu click sur supprime les fichiers
une nouvelle petite fenetre s ouvre tu coche effacer tous le contenu hors connection et click ok

ensuite
en passant par l explorateur recherche ceci et supprime
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\WebInstall.dll<---- le dossier

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0
marina
 
bonjour merci pour ton aide bon pour le dossier q tu ma dit sa y est suprimer et les 2 autres je les suprime car j aie re scaner et toujours la ?? merci d avance , parcontre toujours meme pb pour ecrire les messages sa se decale encord merci
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
re
fait scan ici et coche auto clean
Scan bit defender
http://www.fr.bitdefender.com/scan/license.php

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marina
 
re je n arrive pas a le faire fonction j aie 1 message en medisant de choisir la langues q je veut jusqu a la tous ok et en esuite quand je clique ok j aie 1 autre message me disant "impossible de cree 1 fichier deja excistant" donc je ne peu scaner car en + il n apparait meme pas le bouton stard scan ,voila merci pour ton aide et surtout ton courage a m aider a +++
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
normalement il suffit de clicker sur i agree
puis sur le lecteur c et scan

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marina
 
bonjour j aie reessayee parcontre tu dit "il suffit de clicker sur i agree " sa ok puis "puis sur le lecteur c et scan " ou est le lecteur c ma pas sa ??? merci d avance marina a se soir
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
quand tu click sur agree tu vas avoir une demande de chargement tu dit oui

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marina
 
bonsoir je n aie aucune demande de chargement pas grave laisse tomber je vais voire si il y en autre q j arrive a scaner ,tu en conait 1 autre ??? merci a +++
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
re
vas voir la
http://www.commentcamarche.net/faq/302-Que-faire-quand-on-est-infect%E9

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marina
 
bonsoir merci pour ton aideballtrap34 car il n y a eut q toi a mon appel au secours sa y est tous remarche sauf mon autoconnect, qlq 1 a deja eut se pb ,qui s arrete toute les 1 mn a peut pret ,en 1 h il s est deconnecter et reconnecter 69 fois apres sa ma 1 peu prit le choux donc je les arreter ,merci si qlq 1 a eut se meme type de pb j aimerais qu il m aide merci d avance
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
re
cela doit venir d un parametre a configure je pense
quelle fournisseur d aces a tu

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marina
 
re mon fournisseur est wanadoo ,mais je les depuis 1 edemi (l autocannect ) et jamais de pb jusqu a il y a 3 jours merci
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
je ne connait pas wanadoo
pose leur la question ia un email

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marina
 
ok merci je vais leur envoyer 1 email merci bc pour ton aide et a+++bonne soiree marina
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
de rien
a++

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bonnace
 
Bonjour à tous,

Mon anti-virus AVG a détecté ce cheval de Troie et me signale que mon disque dur est toujours infecté. Qui peut m'aider à trouver un moyen gratuit pour m'en débarasser efficacement et définivement ?

Je suis sous Windows 98 SE et ne dispose que d'une connection analogique de 56 K au cas où il me faudrait télécharger un gros dossier !

Merci de votre aide
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sandy samuel
 
salut g moi aussi le meme pb que toi mon pc déconne bref aidé moi svp
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