Ecran noir

Fermé
teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009 - 27 nov. 2008 à 09:21
teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009 - 27 nov. 2008 à 14:00
Bonjour,

mon ordi est neuf (acheté il y a 1 mois à peine) . unité centrale: lenovo, ecran: ibox, windows vista hier soir j'ai mis mon ordi sou tension, j'ai mis mon mot de passe, et là j ai message sur fond ecran noir (un logiciel veut s'installer sur mon c\windows\cursors....) je clic sur annuler car je ne connaissais pas ce truc et la ecran noir en permanence.
j eteins et je rallume mon ordi en me disant qu'en cliquant sur "j autorise" ca marcherait. c'est peut etre un composant important de widows mais toujours ecran noir avec curseur blanc.
et la j 'ai fait ctrl+ alt+ suppr pour aller au gestionnaire de tache j'ai farfouillé un peu et j'ai pu lancer avast pour verifier les virus; il y en avait 3 mais pas menacants. c'est egalemnt dans ce farfouillage que j 'ai pu acceder à internet et que je peux vous ecrire. je n'ai plus de bureau juste un ecran noir avec le curseur. j'ai essayé de rebooter avec le cd vista , ou celui des drivers mais rien.l'ordinateur ne signale mm pas qu'il y a un cd. je suis dessepérée.
merci de m'aider
A voir également:

21 réponses

Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 09:30
Hi,

Tu es en quel mode?

As tu fait une analyse avec "hijackthis"?

Alut.
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 09:54
je n'ai rien fait de ce que vous dites et je ne connait pas?. pouvez vous me donner plus d 'explication
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 09:55
Hi,

Tu as cliquer sur une pub?

Tu es en mode normale de windows?

Alut.
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 10:09
certainement, j ai mm telechagé de jeux depuis e mule
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 10:11
Hi,

Bon fait sa:STP:

télécharge hijackthis
-> enregistre la cible sous .... "le bureau"

-> Fais un double-clic sur "HJTInstall.exe" afin de lancer l'installation

-> Clique sur Install ensuite sur "I Accept"

-> Clique sur" Do a scan system and save log file"

-> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse

->Tuto hijackthis(Merci à Balltrap34)
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 10:12
ok
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 10:17
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:16:20, on 27/11/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PccGuide.exe
C:\Windows\system32\Taskmgr.exe
C:\Windows\system32\mmc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
D:\NKODIA\Desktop\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: LuckyTender - {5E2402A0-5F99-4188-B30D-D8743996B340} - C:\Program Files\LuckyTender\1.3.0\LuckyTender.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Unattend0000000001{D6FC9F53-8625-455A-96E3-EA120872AA22}] C:\Windows\test.bat
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SkDaemond] C:\Program Files\Lenovo\Lenovo Standard Keyboard Driver\SkDaemond.exe
O4 - HKLM\..\Run: [multitray] C:\Program Files\Lenovo\MultiRecover\loadtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Healthcare] C:\Program Files\Lenovo\Healthcare\HealthCare.exe /hide
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2007\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [OPSE reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\EregFre\Ereg.exe" -r "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\EregFre\ereg.ini"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\Windows\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
O4 - HKCU\..\Run: [Power2GoExpress] "C:\Program Files\Lenovo\Power2Go\Power2GoExpress.exe" /Startup
O4 - HKCU\..\Run: [AnumanLive] C:\Users\NKODIA\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [ setup] C:\Windows\Cursors\lsass.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://sdlc-esd.sun.com/ESD5/JSCDL/jre/6u10-b92-b/jinstall-6u10-windows-i586-jc.cab?AuthParam=1227605495_d7721cf4853cb7ea1a2f8d19c28376b6&GroupName=JSC&BHost=javadl.sun.com&FilePath=/ESD5/JSCDL/jre/6u10-b92-b/jinstall-6u10-windows-i586-jc.cab&File=jinstall-6u10-windows-i586-jc.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: OKAV Agent Service - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\OKAVAgent\OKAVAgent.exe
O23 - Service: Trend Micro Central Control Component (PcCtlCom) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PcCtlCom.exe
O23 - Service: Protection Trend Micro contre les programmes espions (PcScnSrv) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PcScnSrv.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Trend Micro Real-time Service (Tmntsrv) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\Tmntsrv.exe
O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\tmproxy.exe
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 10:23
Hi,

Trop rien mais :

Combofix. Attention, ce logiciel est très puissant, une mauvaise utilisation peut faire des dégâts...

Fais exactement ce qui suit :



Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !) :
Fais un clic droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " : dans la fenêtre qui s'ouvre tape C-Fix, choisis le bureau comme destination et valide :

--------------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ----------------------------------------------------------
!! déconnecte toi, ferme toutes tes applications en cours et DESACTIVE TOUTES TES DEFENCES (anti-virus, antispyware, pare-feu) le temps de la manipulation (si jamais tu en as et que je ne les ai pas vu sur le rapport hijackthis....)

---> Surtout, si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, dis le moi avant de poursuivre...

Tuto ici : TUTO
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite :

Double-clique sur C-Fix.exe (= combofix.exe ) .

Appuie sur une touche pour démarrer le scan .

Attention : n'utilise pas ta souris ni ton clavier pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi ---> si un message d'erreur windows apparait à un moment : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer

Le rapport sera crée dans: C:\Combofix.txt , poste le ici stp
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 10:33
comment puis desactiver le parfeu ... je ne sais pas comment y acceder , je n'ai pas de panneau que config
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 10:35
Hi,

regarde ici

Alut.
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 11:05
j ai fais la premire phase je ne peux pas acceder au bureau pour lancer le sacan de cfix
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 11:07
Hi,

Bon laisse tomber pour le moment:

fait sa:

Télécharges- FindyKill de Chiquitine29 :

FindyKill de Chiquitine29

->-Enregistres le sur ton bureau et pas ailleurs !

-!! Déconnectes toi et fermes toute applications en cours !!

( Si ton anti-virus s'affolle au moment de l'enregistrement ou de l'utilisation de l'outil , ignore l'alerte ...)

-> Cliques sur "-FindyKill.exe" pour lancer l'installe de l'outil . Ne touche surtout pas aux paramètres d'installation.


-Notes importantes :
* si tu as le prg Elibagla sur ton PC , supprimes le ( risque de conflit entre les deux outils ) .

--> Double cliques sur le raccourci " FindyKill " qui est sur ton bureau .

-->choisis l'option 1 ( recherche ) . Puis laisses travailler l'outil sans rien toucher ...

Une fois terminé, postes le rapport FindyKill.txt qui est généré ...

( Note : le rapport est sauvegardé à la racine du disque -> C:\FindyKill.txt )

PS : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 11:15
g le mm probleme . apres l installation il fo que je clique sur le raccourci ki è sur le buro, ore mon probleme justement c'est que je n'est rein sur le buro ecran noir total je n'ai pas la barre d'etat rie du tout juste lle curseur. alors il y'a til un autre moyeh pour moi d'accerd au aux raccourci qui sont sur le buro.
merci vraiment pour ton aide
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 11:16
Hi,

essai en mode sans échec.
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 11:19
comment dois je m y prendre et si je reussis que dois je faire apres.
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 11:23
Hi,

Tu redemarre ton pc et ensuite tu appuye sur F8 et la tu auras un écran noir et plusieurs choix possible.

tu choisit le mode sans échec .

Alut.
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 11:45
mm en mode sans echec ca ne marche. disons ca l'ecran est toujours noir et mode sans echec ecrit sur tous les coins de l'ecran.
en mode normal j 'ai un msg qui s'affiche avec mis le mot de pase.

c:\windows\cursors\lsaac.exe

windows ne parvient pas à acceder au peripherique au chemin d'acces ou au fichié specifié. vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élement.

je suis despérée. quelqu'un peut m'aider???????????? merci
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 11:45
Hi,

tu as bien réussi hijackthis?

Alut.
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teccia Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
27 nov. 2008 à 13:44
oui je pense , j ai mis le rapport plus haut
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2008 à 13:47
Hi,

ben pourquoi tu n'y arriverais pas avec "findykill" a le faire?

Alut.
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