Volume du son bloqué à la moitié

nanis85 -  
Bonjour,

j'ai installé hier sur mon pc, un téléphone pour skype (topcom, branchement usb). Mais voilà depuis, j'ai des problèmes de son avec mon pc. Quand le téléphone est branché sur l'usb, je n'ai plus aucun son sur le pc. Quand je le débranche, j'ai du son, mais qu'à moitié. J'essaie régler le son bien-sûr, mais il ne veut pas monter plus haut que la moitié. J'ai aussi remarqué que le "volume ligne" est muet, et impossible de décocher.
Quelqu'un a-t-il une idée?
Un grand merci!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

16 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : l'utilisation d'un téléphone USB Topcom sur un PC Windows XP provoque la perte totale du son lorsque l'appareil est branché et un son partiel lorsque débranché. Des échanges suggèrent d'accéder au contrôle de volume, d'ouvrir les propriétés et de cocher la ligne téléphonique pour rétablir le niveau sonore, et d'autres évoquent des pistes comme Realtek ou désinstallation/reinstallation. Plusieurs réponses utiles recommandent également d'examiner les paramètres du périphérique et de tester différentes configurations, notamment la vérification des réglages du son Realtek et des options liées au modem ou à la ligne téléphonique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. reality4
    tu as quoi comme gestionnaire de son?
    0
    1. nanis85 Auteur
      Euh, je suis pas calée sur le sujet, je trouve où le nom de mon gestionnaire de son?
      0
      1. reality4
        as tu une icone avec un haut parleur orange pres de l'orloge????? si oui c'est le gestionnaire realtek
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        1. nanis85 Auteur
          Ce n'est pas orange, j'ai juste une icone avec un haut parleur, et en effet il est bien marqué Realtek.
          0
      4. reality4
        si c'est realtek c'est normal c'est de la m................. j'ai plein de probleme aussi
        0
        1. nanis85 Auteur
          Erf, pourtant j'ai toujours eu realtek et aucun soucis! J'pense qu'il y a eu un mauvais réglage suite au branchement du téléphone usb, mais je sais pas où...
          0
          1. nanis85 Auteur
            up! toujours pas trouvé la solution :(
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            1. reality4
              desinstal completement ton tel et regarde si tu as encore ce probleme
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              1. nanis85 Auteur
                Ok merci, je vais essayer ça.
                0
                1. motrob
                  BONJOUR OU BIEN OUVREZ LE CONTROLE DE VOLUME ET OUVREZ PROPRIETES ET COCHER LA CASE LIGNE TELEPHONIQUE ET VOYEZ LE RESULTAT
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                2. nanis85 Auteur
                  @motrobA "volume ligne", c'est déjà coché en fait. Ca s'est fait tout seul. J'essaie de le décocher depuis ce matin mais ça marche pas, il se recoche tout seul... Et là le téléphone n'est même pas branché pourtant!
                  0
                3. motrob
                  @nanis85J AI DIT COCHER LIGNE TELEPHONIQUE OU HAUT PRLEUR MODEM PAS ENTREE LIGNE /LINE IN/
                  0
                4. nanis85 Auteur
                  @motrobOui c'est ce que j'ai fait! Mais ça ne marche pas...
                  0
                5. motrob
                  @nanis85BON ALLEZ A PARAMETRES PUIS MODEM PROPRIETES DU MODEM OU TELEPHONE ET METTEZ UNE COCHE SUR ACTIVER DIRECTX POUR CE PERIPHERIQUE ET ON VERRA
                  0
              2. nanis85 Auteur
                Ok, je savais pas pour les up.
                Par contre je pige rien à tout ce charabia, c'est quoi "suite"? Je cherche où sur le pc? Merci!
                0
                1. the pro
                  tu sais me mettre la ligne que tu te pose la question en gras et tu la poste, ainsi je te dirais , no stress on va y arriver tu n'es pas la seul y a plus de 34900 résultat sur google ^^
                  0
              3. nanis85 Auteur
                Euh, j'aimerais, mais je débarque sur ce site, je ne sais pas comment on fait. Sorry encore pour mon ignorance ^^ ;)
                0
                1. the pro
                  non t'inquiete alors fais juste un copier coller, tu sais avant d'etre technicien pc, j'etais un ignorant, non j'etais tout comme toi un mec qui voulait apprendre

                  pour mettre en gras le texte tu a un g au dessus de la zone de saisie, tu click dessus puis entre les < tu colle ton texte
                  0
              4. nanis85 Auteur
                Ouille, bon apparement je ne peux plus baisser le son non plus.

                Donc pour résumer le prob:
                La barre qu'on peut monter ou descendre pour modifier le son, reste au milieu. Dés que je la bouge, elle revient à sa place. Alors que je n'avais aucun soucis avant d'installer ce maudit téléphone.
                0
                1. the pro
                  Quelle est la version de ton skype et surtout est il réellement utiles??
                  0
              5. nanis85 Auteur
                La barre qu'on peut monter ou descendre pour modifier le son, reste au milieu.

                C'est bon comme ça?
                0
                1. the pro
                  Oui c'est bon ^^
                  aller on va y arriver ensemble, en mettant chacun notre volonté et notre cerveau 

                  Fier d'être moi parce que je suis unique tous comme toi, 
et nos différence, 
font notre force, ensemble nous sommes plus fort que séparément ne l'oublie pas
, car le monde l'oublie des fois
                  0
                2. nanis85 Auteur
                  @the proMerci!
                  C'est super ton optimisme!! lol
                  0
                3. the pro
                  @nanis85^^

                  Puis je savoir la version de ton skyp??? Pour se faire demarre le, clic sur le ? et clic ensuite sur a propos de skype, la tu as la version qui s'affiche exemple 2.0.0.18
                  0
                4. nanis85 Auteur
                  @the proC'est le 2.5.0.122
                  0
                5. the pro
                  @nanis85Tout d'abord tu me le vire et tu le piétine le crétine, tu en fait se que tu veux lol mais tu l'effaces, ensuite tu me télécharge la dernière version la 3.8 tu test ton volume avant te l'installer voir si tout est redevenu normal, si oui installe la et re test 

                  Fier d'être moi parce que je suis unique tous comme toi, 
et nos différence, 
font notre force, ensemble nous sommes plus fort que séparément ne l'oublie pas
, car le monde l'oublie des fois
                  0
              6. nanis85 Auteur
                Ca y est, désinstallé, ça n'a rien changé pour le son, installé le 3.5, rien non plus... :(
                0
                1. nanis85 Auteur
                  Ca y est, désinstallé, ça n'a rien changé pour le son, installé le 3.5, rien non plus... :(
                  0
                  1. the pro
                    ok desinstalle le 3.5

                    puis va dans panneau de configuration----> perfomance et maintenance--->systeme

                    desinstalle ton pilote, ensuite, va sur https://www.touslesdrivers.com/ clic sur mes drivers

                    Attention il faut accepter le controle active X apres avoir lancer la detection

                    telecharge ton pilote
                    installe redemarre

                    retourne sur le site pour voir si y a pas d'autre pilote dispo si y en as installe le

                    puis re installe skype et dit moi quoi
                    0
                2. nanis85 Auteur
                  Mais tu es sûr que le prob vient de skype? Bon je vais essayer.
                  0
                  1. the pro
                    Non, d'ou le faites que je te fais desinstaller ton pilote son
                    0

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