obliger de demarrer en mode sans echec help Résolu

Question

Bonjour,
 je ne c pa se qui c passer mais je ne peu plu demarrer normalemen comment faire aider moi

Lawrent_999 · Answer

salut, no stress, que se passe t'il au démarrage de ton pc, dis moi ce qu'il fait et les messages d'erreurs si il y en a.
Soit la plus précise possible stp

azure02 · Answer

il a aucun message rien ne s affiche

Lawrent_999 · Answer

il démarre tout seul en mode sans échec ?

azure02 · Answer

oui il demarre tout seul en mode sens echec

Lawrent_999 · Answer

au démarrage du pc, tout au début, tapotte sur F5 ou F8 et choisis le mode normal. tappotte à raison d'une fois par seconde jusqu'a ce que l'on te propose de démarrer en mode sans échec, normal, etc...

Dis moi quoi stp

azure02 · Answer

ok je te di quoi apres

azure02 · Answer

je viens de le faire mais il se lance pas

Lawrent_999 · Answer

tu as séléctionné quel mode ?

azure02 · Answer

demarrer windows normalement

Lawrent_999 · Answer

bon sais tu depuis quand ton ton pc fait ca ? ( date et heure précise )

azure02 · Answer

enfaite j ai reinstaller avast il ma demander de redemarrer mon pc ce que j ai fait il a scanner au demarrge et une fois fini plus moyen qu il se lance



la date c au jour d hui et l heure c aprés22 heure

azure02 · Answer

.

Lawrent_999 · Answer

bon ,tu vas démarrer en mode sans échec puis : 
- démarrer
- tous les programmes
- accessoires
- outils système
- restauration système

ensuite, tu vas séléctionner : restaurer mon ordinateur a une date antérieure => suivant
Après, tu sélectionne sur la petite fenêtre de droite le curseur gauche pour revenir un jour en arrière ou du moins quelques heurs avant le problème puis suivant
 
Après cela encore suivant, ton pc redémarrera et normalement il ira en mode normal. Puis ne réinstalle pas encore avast. 

Au fait, ton pc qui a un problème n'est pas celui ci au moins ?

azure02 · Answer

si c celui si

Lawrent_999 · Answer

comment peux tu aller sur internet si tu n'as accès qu'au mode sans échec ? C'est physiquement impossible

azure02 · Answer

je suis en mode sens echec avec une connexion reseau il et marquer quand j appui sur f8

azure02 · Answer

c marquer deux phrase la premiere 
mode sens echec  
et l autre 
mode sens echec avec reseau

Lawrent_999 · Answer

bon ,fais quand même ce que je t'ai dit dans mon message précédent et tiens moi au courant stp.

Attention , au démarrage, laisse le faire tout seul voir ce qu'il te propose

azure02 · Answer

je peut pa la restauration du systeme me dit qu il et desactiver

Lawrent_999 · Answer

dans ce cas, vas dans : 
- démarrer
- panneau de configuration
- système
- onglet restauration système
- décoche la case si elle est cochée, sinon n'y touche pas. 
Dis moi quoi

azure02 · Answer

je viens de reussir a le demarrer normalement mai je nose plu l eteindre par peur que sa recommence

azure02 · Answer

j ai eu un message d avast sa dit: les ous systeme AAVM a decteste une erreur RCP

Lawrent_999 · Answer

bon, on y arrive. alors maintenant, tu vas télécharger cet antivirus, (avast ne vaut pas le coup) , il est en anglais mais il est super simple à utiliser.
Voici le lien, enregistre le mais ne l'installe pas encore

Avira AntiVir Premium 

Enregistre le dans tes documents mais ne l'installe pas encore. Dis moi quand c'est fait

azure02 · Answer

c bon

Lawrent_999 · Answer

bon maintenant tu vas enregistrer ce message ou le recopier.
1) tu vas débrancher ton cable internet de ton pc (si c'est un sans fil, coupe la connection ) 
2) tu vas désinstaller entièrement avast, pour ce faire, démarrer => panneau de config => ajout/suppresion de prog => sélectionne avast => supprimer/désinstaller.
Lorsqu'il te sera demandé de redémarrer, mets non/redémarrer plus tard

3) Tu vas installer le logiciel ( antivir ) que tu as téléchargé.
Laisse toi guider. A la fin de l'install, il te sera demandé : restart computer now ?
Tu mets : yes.
L'ordi redémarrera puis regarde dans la bare des tâches à côté de l'horloge si tu as un logo avec un parapluie. Si oui, clique dessus jusqu'à ce qu'il ouvre une fenêtre, ensuite, tu iras sur : UPDATE
Fais la mise à jour
Puis fais un SCAN, laisse le pc travailler.

2 choses importantes,
1) une fois le nouvel antivirus installé, vas sur : démarrer => panneau de config => centre de sécurité => puis regarde si la protection antivirus , les mises à jours auto et le parefeu sont ACTIVéS.
2) Si l'antivirus te demande de t'enregistrer, clique sur : Remind me Later

Tu peux te reconnecter à internet une fois que tu as vérifié que ton antivirus est activé même si l'analyse du pc n'est pas terminée.

Dis moi quoi. 
A tout'

azure02 · Answer

ok je ferait tout sa demain je v coucher bonne soiré et je te tien au courant demain merci bonne nuit

Lawrent_999 · Answer

écoute vu que je ne sais pas si je serai sur ce site demain, voici mon adresse email : Tahiti_U999@hotmail.com
Tu l'enregistre ?

azure02 · Answer

ok c fait

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