Lecteur cd

sonicless -  
 BMWW -
Bonjour,

J'ai de gros problèmes sur mon PC depuis quelques jours (suite au téléchargement d'un logiciel) et j'aimerais savoir si quelqu'un peut m'aider.

En résumé, beaucoup de petits problèmes que je pourrais résoudre en réinstallant tout mais un gros problème mon lecteur cd ne fonctionne plus (donc pas possible de réinstaller).

Je m'explique, lorsque j'appui sur le bouton de mon lecteur pour faire sortir "la plate forme" (je sait pas comment ca s'appel) elle re-rentre automatiquement sans que je puisse insérer un cd, et si je la retiens avant qu'elle ne rentre pour y mettre un cd, celui-ci n'est pas reconnu par mon pc.
Que dois-je faire?
Es-ce un problème de virus ou de materiel?

Pour info, mes autres petits problèmes sont:
- des fois je n'ai pas de son (message: erreur pilote DirectSound), mais des fois si.
- mon antivirus ne veut plus démarrer (message: avast n'est pas une application win32 valide).
- presque tout les raccourcis qu'il y avait dans mon menu démarrer et sur mon bureau ont disparu.

Merci d'avance pour votre coup de main car là je commence à en avoir marre de chercher.
A voir également:

8 réponses

BMWW
 
Tu dois avoir choppé un bon virus... As-tu des prises USB ?
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sonicless
 
Oui
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sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
bonsoir , la si les racourci ont disparu poste dans virus et securité a moi cest arrivé de n'avoir plus de raccourci sur le boureau et en plus j'avais message a côte de l'eure comme qua j'etais infecté
si non faire une restauration a une date anterieure de l'installation du nouveau programme.

je suis debutant donc attend autres avis

cordialement

sussi
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BMWW
 
Bien Sonicless, Je veux bien te proposer une solution, mais elle va effacer tout ce qu'il y a sur ton disque dur... As-tu ton disque pour tout réinstaller ? XP ou Vista ?
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sonicless
 
Merci pour ton aide
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sonicless
 
Pourquoi cette question?
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sonicless
 
Oui j'ai le cd pour réinstaller
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BMWW
 
XP ou vista ?
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sonicless > BMWW
 
Xp
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BMWW > sonicless
 
Très bien... Je vais essayer d'être clair, car moi je suis sous linux et pour windows, j'agis en faisant appel à ma mémoire.
On y va ?
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sonicless > BMWW
 
Go
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BMWW > sonicless
 
Tu vas sur ce site :
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html
Là tu télécharges disquette boot windows 98SE, tu mets ce logiciel sur une clé USB. Ensuite tu démarres ton PC en bootant sur la clé.
Si tu ne comprends pas quelque chose dis-le moi...
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sonicless
 
Bon, je n'arrive pas à démarrer sur la clé usb, mon pc ne la détecte qu'une fois que windows est lancé (lumière verte sur la clé).
Es-ce que la solution de sussi, à savoir restaurer a une date anterieur de l'installation du programme, pourrait marcher et si oui comment?
Sinon avez vous une autre solution ou une explication pour que je démarre sur ma clé?
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BMWW
 
Essaie avec F6, si ça ne marche pas je vais te montrer comment paramétrer ton bios.
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sonicless > BMWW
 
Avec F6 ça ne marche pas non plus mais je pense que c'étais bien F8 mais sur la page d'après il ne me proposait que windows par défault.
Sinon une autre info, j'ai fait un scan en ligne et j'ai plein de virus en fait, je vais essayer de télécharger un autre antivirus pour essayer de les virés.
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BMWW > sonicless
 
Tu peux bien sûr essayer, mais je doute du résultat...
Tu as dis au départ que tu arrivais à mettre le disque XP, mais qu'il ne marchait pas... Essaie de le mettre, puis d'arrêter ton ordi et de redémarrer : normalement il doit bouter sur le disque XP : alors là, ça nous permettrait de tenter une réparation...
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sonicless
 
Meme chose qu'avec avast avec un autre antivirus (win32).
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BMWW
 
On s'est répondu exactement en même temps, peux-tu essayer ce que j'ai mis plus haut et me dire le résultat...
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sonicless > BMWW
 
Ca ne marche pas non plus, ca me souuuuule.
Comme j'ai demandé plus haut es-ce que la réponse de sussi (restaurer avant le téléchargement du logiciel) pourrais marcher?
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BMWW > sonicless
 
Pas sûr, car les virus affectent surtout les programmes d'installation... Mais tu peux essayer : au démarrage, il faut appuyer sur (souvent F2) : mais c'est indiqué dès le démarrage : "pour démarrer pas à pas appuyez sur : ..." Tu peux essayer de le faire.
Sinon je te montre comment booter sur la clé...
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sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
bonsoir demarrer>>programmes>accesoires >>outil sitême >>la je ne sais pas comment dire mon ordi est en italien

cordialement

Sussi
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BMWW
 
Merci sussi...
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sonicless > BMWW
 
Bon avec F2 ça marche pas, je laisse tomber cette idée.
Si c'est pas trop dur de programmer un bios c'est parti sinon je laisse tomber et je l'emmenerai faire réparer car là ca me soule.
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sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
j'a til probléme???
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BMWW
 
pour paramétrer le bios : Tu démarres : là tu as un affichage qui t'indique l'état de ta carte graphique, puis il se fige pendant 5 secondes en mettant dans le bas et en anglais : pour entrer dans le bios appuyez sur Del : tu as 5 secondes pour appuyer sur Suppr et entrer dans le bios (il se peut que ton ordi soit différent et que ce ne soit pas la touche Suppr, mais c'est indiqué)...
Quand tu es dans le bios : tu cherches la rubrique First boot et tu la mets sur USB tu valides et c'est tout...
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sonicless > BMWW
 
Apres avoir redémarré mon ordi pour la Nième fois il a démarré par surprise sur le cd mais ne veux pas réinstaller windows donc en fait mon lecteur et mes petits problemes sont peut etre 2 choses différentes. Mon lecteur est peut etre mort. Bref j'y comprend plus rien je laisse tombé pour ce soir. En tout cas merci beaucoup pour votre aide et peut etre a bientot si je viens a me repencher sur le probleme.
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BMWW > sonicless
 
Bonne nouvelle, s'il redémarre sur le cd : on va y arriver... C'est quand tu voudras...
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