probleme avec le pc acer

Question

Bonjour,
depuis peu j ai un mess d erreur systeme:acer edatasecurity management n a pas ete installe correctement veuillez reinstaller le logiciel.veuillez vous referer au chapitre depannage de l aide en ligne pour plus d information sur cette erreur. 
je n ai pas ce logiciel ou le trouver ou comment faire merci

gouby · Answer

bonjour

quel est le modele du acer ?

azure02 · Answer

le modele et aspire e380 gb7l

gouby · Answer

ok, alors telecharge le depuis là : https://www.acer.com/worldwide/support/

azure02 · Answer

il faut que je telecharge quoi

gouby · Answer

bah ca :  edatasecurity management

azure02 · Answer

j esaye je te dit quoi apres et merci de m aider

azure02 · Answer

sayer j ai fai se que tu a dit j ai voulu installer mais sa c est arreter et sa marque le systeme d exploitation est incorrect pour executer le programme

gouby · Answer

tu l'as bien pris part rapport a ton systeme d'exploitation ? tu es sous quoi ? vista ou xp ?

azure02 · Answer

tres bonne question je sui debutante

gouby · Answer

bah là tu ecrit avec le pc qui a le probleme ?

azure02 · Answer

oui c un xp

gouby · Answer

ok, pas de chance, le edata telcheargeable sur acer n'est que pour vista, c'est pour ca

azure02 · Answer

ok donc il a rien a faire

gouby · Answer

essaye de prendre ca :
Acer Preload Security Patch for Windows XP
Security Patch


sur cette page : https://www.acer.com/worldwide/support/#APP

azure02 · Answer

j ai esayer mai rien

gouby · Answer

as tu tes cd d'installation du pc acer ?

azure02 · Answer

oui

gouby · Answer

ok, regarde dessus, le logiciel en question doit être dessus

azure02 · Answer

ok je v regarder dessu des que je l aurai retrouver

gouby · Answer

ok, retiens moi au courant
bon courage

cloclo83 · Answer

bonjour, 
j'ai perdu le cd d'installation mon imprimente multi fonction et je n'arrive plus a faire marcher mon scanner et le pilotes qui et sur le site mon pc ne peut pa le lire merci de me répondre rapidement

azure02 · Answer

salut c encore moi j ai un probleme je ne retouve plus le cd

gouby · Answer

le cd de quoi ?

Probleme avec le pc acer

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