Logiciels pub non supprimés!!

bincoi -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour a tous, voila mon pb, jai fait un scan avec norton qui ma trouver 8 menaces logi publicitaire "adware.mywebsearch". il m'en a supprimer 3 mai il en reste 5 que je n'arrive pas a me debarrasser. pouvez-vous m'aider svp? merci d'avance. jai xp.

17 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut
    1.fait la mise a jour de ton antivirus
    2.redemare en mode sans echec ( redemarage +tapotte sur la touche F8 sans arret desque tu allume ton PC )
    3. lance ton antivirus

    @++
    0
  2. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    regarde dans ajous suppression de programme si tu nas pas le desinstaleur

    la chasse et le balltrap ma vrai passion
    voir site perso dans profil
    0
  3. Niouws Messages postés 815 Statut Membre 105
     
    Avant les conseil de jess15.
    télécharge ad-aware et spybot
    fais un scan des deux
    et supprime les spywares et pubs sur ton pc
    et ensuite tu peux suivre les instructions de jess15
    0
    1. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
       
      bonjour Niouws,

      je suis novice en informatique et je galère un peu. Je voudrais savoir si tu aurais quelque minute à me consacré.
      Voula, quand je lance norton il me détecte des logiciels de pub et je ne peux pas tous les supprimés. Mais malheureusement les conseils que tu donnes je n'arrive pas à les comprendre peux tu m'expliquer plus en détails.

      Merci pour tout.

      A bientot
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    salut 3131 .. essay ca

    1.fait la mise a jour de ton antivirus
    2.redemarre en mode sans echec (redemarage + tapotte sans arret sur f8 desque l'ordi s'allume)

    3. desactive ta restauration (si ta le xp ) comme ceci :
    clike droit sur post de travaille/proprietes/restauration system et la tu coche desactiver la restauration du systeme tu applique

    4. lance ton antivirus
    5.suprime les element en quarantaine

    ensuite telecharge c antispywares :

    (spy bot)
    http://www.safer-networking.org/index.php?page=mirrors

    (adware)
    http://www.ordi-netfr.org/tutorialadaware.html

    (CWshredder)
    http://www.soft32.com/download_19014.html

    pour ce dernier faut absolument fermer tout les programe y compris internet explorer et donc hors connexion ensuite faire fix next next

    telecharge cette antitrojan
    http://www.emsisoft.net/fr/
    pense a les mettre a jour avant de les lance
    @++++++
    0
    1. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
       
      Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre c'est très sympa. Et si tu me le permet je encore essayer. Quna je suis sur Spy bot qu'est ce que je choisi :

      - Chip online
      - Zone X
      - Freeneet
      - Major geeks

      Car en plus de ne pas etre douée en informatique je le suis encore moins en anglais et en allemand. N'y aurait il pas des logiciel en francais.

      Merci beaucoup de m'avoir aide

      salut à bientot
      0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    choisi "Dalnet et france" :-)
    @++
    0
  7. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
     
    dsl tu dois me trouver bete mais je ne comprends pas

    bise
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    salut aparement y'a eu du changement dans le site donc choisi le drapeau francais ensuite choisi d'altnet ..

    @+++
    0
  9. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
     
    merci vraiment pour tout et pour ta patience

    je tiendrais au courant demain

    merci et bonne soirée
    0
  10. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
     
    salut jess15

    c'est encore moi .
    j'ai beau chercher, sur le lien que tu m'as donné. D'alt net je ne trouve pas
    merci pour ta patience
    salut
    0
  11. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
     
    re c'est encore moi

    sur CWShredder il me demande

    - scan only
    - check for update
    - fix

    qu'est ce que je fais

    merci
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    alors pour celui la tu fait d'abord "check for up date " pour le mettre a jour
    ensuite tu fait "fix" /"next" :"next"
    n'oublie pas de fermer internet explorer avant de le lancé
    @++++++
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    alors pour celui la tu fait d'abord "check for up date " pour le mettre a jour
    ensuite tu fait "fix" /"next" :"next"
    n'oublie pas de fermer internet explorer avant de le lancé
    @++++++
    0
  14. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
     
    merci

    je voulais te demander avec le spybot je ne peux rien d'éffacer d'important pour mon ordi ou des fichiers comme des photos ......

    en tout cas merci pour ton aide

    internet explorer c'est travailler hors connection

    a +
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    salut spy détectes que les spy et autre bestiole ... .donc y'a pas de risque qu'il suprime des fichier saint .
    de toute facon il fait une sauvegarde des fichier suprimé donc en cas de probleme tu poura toujour les restaurer
    @+++++++++
    0
  16. 3131 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Merci pour tout

    grave à toi mon ordi est nickel

    salut à bientot et encore merci

    bizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzze
    0