Virus, démarrage de windows ,no sessionRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Je précise qu'il s'agit d'un pc portable avant tout, et que l'ordinateur avait été éteint en refermant le portable, ce qui le met en fonction veille automatiquement, fonction qui était déja défaillante puiqu'il fallait tout redémarrer parfois aprés avoir réouvert le portable en mode veille.
Ce qui s'est produit : une fois le pc redémarrer une fenêtre "plantage firefox" c'est ouverte en ouvrant (devinez...) ..... firefox !
ma compagne a cliquer sur redémarrer dans le pop-up "plantage" (aïe) plusieurs fois, 
ensuite écran bleu d'une demi-seconde et plantage... non pas firefox, windows se coup ci...

conséquence, l'ordi redémarre normalement jusqu'à l'ouverture de session, mais à droite, aucune session utilisateur n'apparait,
le seul endroit ou cliquer est "arréter l'ordinateur" 

je précise que je n'ai pas de CD de windows xp... c'est malin   : /
j'ai tenté de rémarrer en mode sans échec, même scénario
le mode derniére bonne config idem
merci pour votre aide...

gen-hackman · Answer

salut ,

sur cette page, si tu fais :

Ctrl+Alt+Supp 

As tu la possibilite d avoir le gestionnaire des taches ?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, peut-etre trouveras tu une solution là : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2705502 au demarrage ma session s ouvre#19

gen-hackman · Answer

merci feelgood mais la....apperemment elle s'ouvre meme pas.......;

daddaa · Answer

je regarde... oui.... une fenêtre d'ouverture de session s'ouvre....
oui mais quand j'appuie sur ok:
"message d'ouverture de session: systéme ne peut pas ouvrir ....
descripteur non valide." o.o
si ça peut t'aider... moi pas.

gen-hackman · Answer

up post 1

daddaa · Answer

up post 1  c'est à dire ?

gen-hackman · Answer

reponds a la question du post 1

daddaa · Answer

le post 4 est la réponse au 1... : )

gen-hackman · Answer

gestionnaire des taches ? 

il est ou le rapport ?

daddaa · Answer

et bien quand j'appuie sur ctrl alt suppr sur cette page il ne m'ouvre pas de gestionnaire des taches mais un pop-up
"ouverture de session windows."....! qui ne donne rien d'ailleurs
c'est plus clair?

gen-hackman · Answer

oui.......enfin.......oui dans ton explication

daddaa · Answer

je pense que le gestionnaire des taches ne s'ouvre qu'une fois que le systéme a réellement démarrer...
je n'y ai donc pas accés...

gen-hackman · Answer

non tu peux l ouvrir avant mais il faut que l option soit activee a l installation de Windows..........s'il est genuine......etc.......OEM ou pas....etc....

daddaa · Answer

et comment puis je savoir si l'option a été installé ? quelle est la marche à suivre?

gen-hackman · Answer

ben........faut rentrer dans le session....lol

non sinon t'as essaye le mode "debogage" ?

daddaa · Answer

¨   oui, j'ai essayé le mode débogage, mais si j'ai bien saisi il ne fonctionne qu'en interface avec un autre ordi en débogueur...

daddaa · Answer

bonne nouvelle j'ai accés au bureau en mode sans échec
probléme résolu, en fait tu m'a aidé, j'ai pensé à faire ctrl alt suppr en mode sans échec... puis restauration syst.
merci

gen-hackman · Answer

ok petit nettoyage par securite :

1)Telecharge :
-------------

https://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-purera.html

coche tout a droite sauf config msi , et "clean"

ensuite :
-----------

http://www.commentcamarche.net/telecharger/cleanafterme 34056612 avis opinions.php3

meme chose tu coches tout et "clean selected items"

2)

---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

3/

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).

4/

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme

---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

stp poste tous les rapports delivrés....merci.....

si tu as deja Ccleaner ne tiens pas compte du N°3.....mais fais ce qu il est demande avec
(desole le canned est pour tout le monde....lol)

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place ...pour dela je te conseille ceci :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

C-Crées un point de restauration de ton PC :

Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir "Restauration du système",
- Sélectionner "Créer un point de restauration",
- Cliquer sur "Suivant",
- Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple :
<< Point restauration sain >> .

--> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement.

Utilisateur anonyme · Answer

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=3&t=9396&st=0&sk=t&sd=a

Virus, démarrage de windows ,no session

19 réponses

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