Porblème avec Quick Media Converter

Bonjour,
J'ai télécharger Quick Media Converter (version 3.5 ou chez plus combien) au début c'était bien je voulais convertir quelque secondes c'est fait puis un jour sa a buger dès que je mettai un fichier (ex: flv pour qu'il devienne wmm) sa me mettai erreur(erreur...) après quelque minute d'attente. Là j'ai désinstaller la version 3.5 (je crois) pour télécharger la version (3.6.0) pui j'ai réessayer et le même problème donc je ne peux plus convertir quoi que ce soit avec ce logiciel et j'aimerai bien savoir si il y a une solution à ce problème de conversion avec Quick Media Converter