Virus empechant le démarrage de windows

Maibé -  
 quelqun qui a un probleme et sa l'enerve -
Bonjour,
Apres avoir fait une analyse antivirus avec avast, le logiciel a detecté un cheval de troie. Je l'ai ensuite placé en quarantaine. Ensuite j'ai décidé de le redémarrer malgré sa vitesse d'execution très affaiblie, et là la catastophe : je ne peux plus redémarrer windows. En fait le démarrage se bloque au niveau du logo windows et repart ainsi de suite, s'arretant toujours au logo windows. J'ai essayé de démarrer en mode sans echec, en mode normal, avec la configuration précédente et rien ne marche. Je suis complètement bloquée et j'aimerais conserver mes données. Je tiens aussi à préciser que je n'ai pas de cd windows.
Merci de m'aider, à bientot !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

  1. Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 243
     
    quel etait ce fichier infecté?

    sinon essaye de redemarrer en mode sans echec!
    et restaure ce fichier infecté ou fait restauration systeme avant l'apparition du virus.
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    1. Maibé
       
      Le pb c'set que le mode sans echec ne marche pas du tout! j'ia essayé plusieurs fois et ça ne marche pas! Et je crois que le fichier infecté étai user32.dll ou un truc comme ça .
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    2. quelqun qui a un probleme et sa l'enerve
       
      Slt
      J'ai le même problème sur mon ordi c'est un windows XP et toi ( vous ) ? Mais moi le mode sans echec marche mais je ne peux pas restaurer une anciene restauration et j'ai avast aussi
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    3. quelqun qui a un probleme et sa l'enerve
       
      bonjour
      j'ai un problème consernant mon ordinateur.
      Il ne veut pas démarer.
      J'ai avast antivirus et je joue en réseau mais là je ne peux plus démarer normalement mon windows XP. Quand j'appuie sur le bouton pour l'allumer l'écran s'allume et il reste bloquer sur le logo de démarrage de windows donc je réétint mon PC avec le bouton ( ce que je fais quand sa bug ) et je le rallume il me met la page ou je peux :
      -démarer mode sans echec.
      -démarer mode sans echec avec prise en charge réseau.
      -démarer windows normalement.
      je choisis " démarer windows normalement " et la ça me refait pareil.
      donc je choisis le mode sans echec avec prise en charge du réseau et j'essaie de restaurer une version précédente mais ça ne marche pas non plus donc je vais sur internet et me voila.
      pouvez vous m'aidez svp?
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  2. Maibé
     
    ok je veux bien faire ça mais comment fait on ?
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  3. Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 243
     
    sinon retrouvé sur internet ce fichier.?
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    1. Maibé
       
      ok, je ne suis pas sur le pc infecté donc dites moi comment faire pour trouver ce fichier sur le net et ensuite le transferer vers le pc infecté
      Merci de l'aide!
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  4. Maibé
     
    Y aurait il toujours quelqu'un pour sauver une pauvre personne du desespoir ?
    lol merci de me faire un signe!
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. gizzmo-)
     
    ah ce qu il semble ton pc a l air bloqué?

    c est une tour ou un portable?

    http://cofofides.heberg-forum.net/ftopic37_tutoriel-sur-le-bios-theorique.html
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7815 commandes habituelles du bios
    peut tu acceder au bios?

    plus de mode sans echec?tu confirme?

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    1. Maibé
       
      bonjour! mon pc est une tour et oui je peux acceder au bios mais je ny compren rien du tt!
      Le mode sans echec est en effet impossible à executer...
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  7. gizzmo-)
     
    c est deja ca

    je ne sais pas encore precisement comment faire?ca va venir j espere

    LINUX

    dans ces cas la quand plus rien ne marche c est de demarrer sur un cd live ubuntu

    peux tu te renseigner a ce sujet?j ai pas encore les bons tutos
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  8. Maibé
     
    ok, bon je vais voir ce que je peux faire avec le bios et je revien plus tard
    merci de ton aide !
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  9. gizzmo-)
     
    https://www.clubic.com/article-23456-1-live-cd-linux-a-emporter.html

    je ne sais pas magner cette distribution,mais ca a l air d etre utilisé dans
    les cas de blocages.renseignes toi sur google ou sur ccm avec la fenetre
    de recherche en haut de page/comme sur google et tu finiras par tomber
    sur cette manip.

    recuperer des dossiers
    le desinfecter ensuite
    ou l invers
    etc etc
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  10. Maibé
     
    ok merci beaucoup !
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    1. gizzmo-)
       
      ou postes en parallele a ce message un autre massage sur
      le forum LINUX de ccm

      pour cette distribution
      si il y a un tutoriel?
      un message
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