Problème de curseur dans Microsoft Word

Bonjour,

Depuis peu, j'ai un souci avec Microsoft Word (je pense que c'est l'édition de 2003). Lorsque j'ouvre une nouvelle page, le curseur se met par défaut à hauteur de la ligne 13 alors qu'il devrait se trouver sur la première ligne!

J'ai essayé de le remonter, il n'y a pas moyen...Il ne remonte que lorsque ma page se remplit de texte. Mais si je veux faire une page de garde, ça ne fonctionne vu que mon nom se trouve alors au milieu de la feuille. Et comme je suis étudiante, ce problème est assez ennuyant...

J'espère que vous pourrez m'aider à trouver la cause de ce problème

Bonne soirée