Problème avec mon Western Digital passport

Question

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un problème avec mon WD Passport 160GO 2.5" USB2.
Il a toujours marché parfaitement jusqu'à ces derniers jours où il n'est plus reconnu quand je le branche sur un PC, que ce soit sous XP ou Vista, en essayant plusieurs ports USB différents.
J'aurai pensé à une panne classique, mon DD HS ou alors la prise USB du WD HS, ou bien le cable USB HS...
Mais j'ai changé de cable USB, et le voyant bleu du DD est allumé.
De plus je peux sentir les légères vibrations/bourdonnements du disque Dur.
Le disque dur semble donc fonctionner mais rien ne se passe quand je le connecte.
J'ai checké si il apparassait au niveau de la "gestion de l'ordinateur / Stockage", mais il n'y apparait pas.
donc je ne sais pas vraiment quoi faire, si la prise mini USB du DD est défaillante ou non, car ce qui est étrange c'est que par moment, si je place le cable dans une position spéciale au niveau de la prise du DD, et bien il est reconnu, mais c'est très instable et il faut tjrs tenir le cable....

Merci de votre aide si cela vous est déjà arrivé ou si vous avez une solution (je vois pas d'encoche pr tenter d'ouvrir le dd et vérifier les composants:s)

Rémi

rossifumi46 · Answer

Salut, ben si ça marche quand tu tiens le cable, c'est un faux contact. Bizarre, car WD ça marche relativement bien... Est-il encore sous garantie ?

Satie1 · Answer

Oui, mais il a changé de câble !!!
Probablement un problème avec l'interface à l'intérieur du boitier.As tu la possibilité de le tester sur un autre PC ?
Une de tes connaissances par ex ??? Aussi non essayer de le démonter et de le brancher en provisoire sans interface Usb sur IDE...

Satie1 · Answer

Ou problème de connectivité !

rossifumi46 · Answer

Pour le cable oui, je pensais plus à un faux contact de la fiche du DD.

rossifumi46 · Answer

Non non, t'as bien fait, j'aurais pu être un peu plus précis !!

rossifumi46 · Answer

Je n'ai pas le passeport, j'ai le mybook, et il s'allume quand il y a du courant, pas quand il  est branché au PC. Peut-être est-ce areil ?

Remaille · Answer

mmm le passport s'alimente par le port USB;)

rossifumi46 · Answer

Aie -1 pour ma gueule... Comme quoi, j'ai bien fait de prendre le book, au moins il a ses 12 volts dans la gueule.

Satie1 · Answer

Le fait que ta led s'allume ne veut pas dire charette. J'ai un Hd externe et quand je coupe mon pc, la led est encore allumée..

Satie1 · Answer

Je peux me tromper mais pour moi en mille comme en cent ton probème vient de ton interface !!!! Qu'en penses t rossifumi46 puisque même problème sur autre Pc ???

Remaille · Answer

mmm le fait que la LEd reste allumée bien que tu éteignes le PC n'est-il parce que le HD externe a une alimentation externe?
le WD passport 2.5" s'allimente à partir de la prise USB, donc si celle-ci étati défaillante elle ne devrait pas alimenter mon DD...enfin je suppose j'essaye de penser logiquement:s...après je dis ca je dis rien:p

rossifumi46 · Answer

Ben, si le jus passe, mais qu'il est reconnu par aucun PC, ça y ressemblerai bien... Mais j'ai du mal à capter comment l'interface rend l'âme sans aucun signe. Je vais me renseigner sur comment l'interface agit précisément, je reviens !

rossifumi46 · Answer

C'est pas très concluant, j'ai trouvé un cas similaire qui remonte à avril 2008, sans réponse. Sinon, as-tu essayé de l'installer manuellement, en se passant du plug & play (je dis ça pour tenter qqch, ça m'étonnerait que ça marche, mais je continue à chercher...)

Remaille · Answer

mmmm comment puis-je l'installer manuellement si il n'est pas reconnu du tout dans l'explorer ou dans la gestion des peripheriques?:s
et en passant merci à vous pr vos réponses super rapides, je suis limite sur le cul de voir qu'il y a autant d'aide:)

rossifumi46 · Answer

Tu n'as pas précisé, mais je pense que tu n'as pas de problèmes avec tes autres appareils usb ?

Remaille · Answer

lol non non, j'essaye de pas polluer des forums et déranger des personnes sans avoir fait le tour un minimum des pb classiques:p
Je crois que je vais devoir tenter de l'ouvrir et si j'y parviens de checker les soudures et la prise usb:s

rossifumi46 · Answer

Là j'avoue... Il ya bien des cas similaires, mais aucune soluce, si ce n'est de faire marcher la SAV, quand la garantie court encore... Tu peux toujours l'ouvrir mais gaffe quand mêmes au manip si tu veux sauver les données !

Remaille · Answer

yeap au niveaud de la garantie je crois que c'est fini, faudra que je vérifie mais bon je crois que la seule solution sera de l'ouvrir:s
merci quand meme pr votre aide;)

rossifumi46 · Answer

Question de dernière minute : il y a une sécu sur le mien avec un petit cadenas  (juste une glissière à faire bouger avec une pointe), t'as des copains farceurs ?

rossifumi46 · Answer

Désolé, j'avais pas lu au-dessus... Mille excuses et bien vu !!! J'avais pas pensé à une surconso, bien que ça pompe ces petites bêtes là !!!! Des fois on cherche midi à 18h28 ... lol

rossifumi46 · Answer

Je passe donc en mode "apprentissage". Est-ce qu'il n'y a pas d'alerte (windaube, ou interface WD) qui annonce qu'il y a un pb de conso electrique ? Sinon y a du blé à se faire en programmant un petit qqch qui surveille ça...

Remaille · Answer

Ok merci les gars,jvais testé ca avec un mini hub usb que j'ai avec une alim externe...et on verra bien que je suis sceptique puisque selon la position dans laquelle je mets le cable(enfin faut que je force comme un bucheron et que je ne bouge pas d'un fil pr pouvoir transferer les élements choisis sans qu'il y est d'échec), le DD est reconnu
Je teste tout ca et je vous tiens au courant....
Pour le moment ca sera France - Uruguay (ne pas taper si vous etes réfractaires au foot)

rossifumi46 · Answer

Ouais la pause s'impose, sinon c'est ma copine qui va faire à bouffer, et là ça craint !!! @ + dans le bus.

rossifumi46 · Answer

Alors ça donne quoi ?

Problème avec mon Western Digital passport

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