Virus ole32ws.dll comment l'eliminer

bonjour , apres analyse de mon pc avec norton celui ci a reconnu un virus ole32ws.dll mais ne peut le supprimer , celui ci me coupe la connection a internet pres de toutes les deux minutes , quelqu'un pourrait me donner la marche a suivre pour en venir a bout , je vous remercie d'avance , je suis sous xp familiale

5 réponses

  1. Salut
    redemarres en pressant en meme tps sur F8/prends le mode sans echec et relances norton ou supprimes le fichier manuellement.
    @+
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    1. Bonjour Wael;

      peux tu stp m'expliquer comment eliminer ole32ws.dll manuellement ? j'ai entendu qu'il fait deactiver le restaurateur sous window XP. Comment le désactiver ?

      Merci d'avance pour ton aide.

      Audrey
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    2. @Audreyva sur le site de symantec http://service1.symantec.com
      la fais une recherche sur désactiver la restauration c'est très bien expliqué et ensuite fais ce qui a été écrit au dessus
      bon courage
      0
  2. Contributeur
    1) vide le cache de ton navigateur
    http://www.libellules.ch/support/cache.php

    2) désactive ta restauration système
    http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
    http://assiste.free.fr/p/comment/activer_desactiver_points_restauration.php

    3) redémarre ton pc en mode sans échec
    http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
    http://assiste.free.fr/p/comment/demarrer_mode_sans_echec.php

    4) relance un scan de ton antivirus

    si ça ne fonctionne pas essaye escan ci-dessous

    5) télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility
    et nettoie ton pc avec
    http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
    http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
    (il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan/clean")

    a executer en mode sans échec et restauration système désactivée
    afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.
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    1. PEUT ON ME DONNER UNE AUTRE VERSION MERCI
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      1. Contributeur sécurité
        salut
        fait se que ta mis wael au message n°1
        mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
        des le debut de l allumage du pc sans t arreter
        une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
        une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal

        la chasse et le balltrap ma vrai passion
        voir site perso dans profil
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