Virus ole32ws.dll comment l'eliminer
fabrice
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
bonjour , apres analyse de mon pc avec norton celui ci a reconnu un virus ole32ws.dll mais ne peut le supprimer , celui ci me coupe la connection a internet pres de toutes les deux minutes , quelqu'un pourrait me donner la marche a suivre pour en venir a bout , je vous remercie d'avance , je suis sous xp familiale
5 réponses
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Salut
redemarres en pressant en meme tps sur F8/prends le mode sans echec et relances norton ou supprimes le fichier manuellement.
@+-
Bonjour Wael;
peux tu stp m'expliquer comment eliminer ole32ws.dll manuellement ? j'ai entendu qu'il fait deactiver le restaurateur sous window XP. Comment le désactiver ?
Merci d'avance pour ton aide.
Audrey- va sur le site de symantec http://service1.symantec.com
la fais une recherche sur désactiver la restauration c'est très bien expliqué et ensuite fais ce qui a été écrit au dessus
bon courage
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1) vide le cache de ton navigateur
http://www.libellules.ch/support/cache.php
2) désactive ta restauration système
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
http://assiste.free.fr/p/comment/activer_desactiver_points_restauration.php
3) redémarre ton pc en mode sans échec
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
http://assiste.free.fr/p/comment/demarrer_mode_sans_echec.php
4) relance un scan de ton antivirus
si ça ne fonctionne pas essaye escan ci-dessous
5) télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility
et nettoie ton pc avec
http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
(il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan/clean")
a executer en mode sans échec et restauration système désactivée
afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet. -
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salut
fait se que ta mis wael au message n°1
mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
des le debut de l allumage du pc sans t arreter
une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal
la chasse et le balltrap ma vrai passion
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