Mise a jour

Bonjour, j'ai un antivis kaspersky 2009 avec sont code d'activation. je l'intalle normalement mais a chaque fois que j'actives le code pour la mise à jour, il me dit toujours kaspersky a rencontré de brobème et doit fermer. j'ai meme formater la machine et réinstaller toujours les meme problème je sais pas pourquoi?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Salut, essaye d'installer un autre antivirus ( gratuit, comme avira antivir), pour voir si ça fait la meme chose ! si ça fonctionne, c'est qu'il y a un problème avec ta clé d'activation...
    1. bonjour, j'ai meme installer un autre antivirus avast pour le metre à jour tourjour les meme problème en m'envoyant un message avast a rencontré des problème et doit fermer SVP aider moi je suis fatigué.
      1. Re, alors essaye de voir là : http://kb.kaspersky.fr/# ( en haut, à droite se trouve surement la solution à ton problème )...