Probléme connexion internet

Résolu
mickssy -  
tilion Messages postés 211 Statut Membre -
Bonjour,kelkun peut me conseille pour mon probléme internet merci

7 réponses

tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
désolée mais sans explications supplémentaires on ne peut pas t'aider, ma boule de cristal est cassée.
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mickssy
 
jé branché plusieur fois mon modem mon écran marque ligne adsl non activé le service client me dit ke cet activé
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Twinik > mickssy
 
Decris nous un peu plus ton probleme:

Les lumieres sur ton modem: vertes, orange, stale, clignote?
Si oui, va dans Demmarer->executer Tape: "cmd" et appuie sur Entree
Dans la fenetre noir, ecris: "ipconfig /all" et dis nous si tu as une addresse ip.
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mickssy > Twinik
 
cet une lumiére blanche et le voyant wifi et allumé cé le seule ki s'allume
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tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
quel est le modem ? et le fournisseur d'accès ?
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mickssy
 
cet neuf box réseau sfr
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tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
Twinik a raison : comment sont les lumières ? comment le modem est-il relié à l'ordinateur ? as-tu une adresse ip ?
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mickssy
 
slt cé une lumiére blanche ya ke le voyant wifi ki et allumé
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tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
as-tu configuré le wi-fi dans ton ordinateur ? chez orange j'ai une longue clé wep à entrer , tu dois avoir l'équivalent.
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mickssy
 
jé eu 1 cd d'installation cé tout pas de num
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Twinik
 
C'est cool de suivre cette conversation, je suis de montreal Quebec, donc je ne connais pas trop vos modems et manieres de branchement. On apprend à tous les jours :)

Alors l'adresse IP?

http://www.twinik.com/
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mickssy > Twinik
 
jé pas d'adersse ip jé rien de marqué jé aucune solution a mon probléme
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tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
tu as une cle wep c'est neuf qui le dit

Quel est le niveau de sécurité des données sur ma connexion WiFi ?

Chez vous, les informations que vous échangez entre vos équipements et votre neufbox sont protégées grâce à des clés de cryptage (nommés WEP pour Wired Equivalent Protocol ou WAP pour Wireless Protection Access). Nous vous en recommandons vivement l’usage pour assurer une bonne sécurité de votre connexion et de vos données personnelles.

Dans le cas de votre neufbox, il s’agit d’une clé WEP figurant au dos de l’appareil, que vous pouvez personnaliser si vous le souhaitez.

Pour améliorer encore le niveau de sécurité de votre connexion, vous pouvez activer en quelques clics le filtrage par adresse MAC sur l’interface de configuration de votre neufbox. Celui-ci garantit que seuls vos équipements WiFi seront autorisés à communiquer sur votre réseau privé.



http://assistance-neufbox.sfr.fr/sfr/internet/neufbox/fichetech.do?id=50628&type=RichDataSheet

as-tu configuré ta liaison wi-fi ?
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mickssy
 
jé rien configuré je cé pas comment faire je mi conné pas trop
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tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
es-tu allé voir le lien chez neuf ? Tu n'avais aucun mode d'emploi papier pour l'installation ? Avec le CD d'insatllation tu n'as pas une opion "aide" ?
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mickssy
 
jé eu ke le cd pas de mode dé emploi pas d'option
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tilion Messages postés 211 Statut Membre 52
 
es-tu allé voir sur le site de neuf ? je t'ai mis le lien

http://assistance-neufbox.sfr.fr/sfr/internet/neufbox/fichetech.do?id=50628&type=RichDataSheet
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