Casio bloqué

Bonjour,
ma fille a un casio z1050, du jour au lendemain il s'est bloqué, nous avons pensez que c'était la batterie,mais en la rechargeant, rien, donc changement, maintenant, il fonctionne seulement lorsque l' on retire la carte mémoire, dès qu' on la met en place, il se bloque (la carte comporte environ 500 photos)
que faut-il faire ?
merci