Message vocal louche sur portable

Tipodebeurre -  
 STEF -
Bonjour,
Dans la journée j'ai eu cinq messages louches sur mon répondeur de téléphone portable, me disant à chaque fois de taper étoile pour continuer. Je sentais ça louche alors n'ai jamais poursuivi et ai effacé le message. Le dernier message me dit qu'il faut que je rappelle EDF au 0810 020 333 concernant ma facture edf, or edf n'a pas mon numéro de portable, je trouve cela très louche? quelqu'un a déja eu cela? merci de votre aide

1 réponse

STEF
 
Bonjour,

Il est probable que tu ne soit pas a jour de tes factures.
Il existe un service de relance téléphonique automatisé pour les clients en retard de paiement.
A ta place je contacterai les services d'EDF pour faire le point. Tu peux également demander quelle information ils ont te concernant et demander a supprimé ton n° de portable de leur fichier si nécessaire.
N'hésite pas a t'inscrire gratuitement sur leur site web tu pourra acceder a ton compte personnel en quelques clics et contrôler par toi même si tu es a jour.

Attention en cas d'absence de coordonnées téléphoniques sur ton dossier EDF et qu'une facture venait a être impayé ( insuffisance de fond, paiement en retard, erreur de ta banque ect.. ) tu ne recevra que 2 relances par courrier max et ensuite ils couperons ton alimentation.

J'espère avoir pu t'aider

cordialement
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