Probleme de telechargement sur XMsims

Bonjour, j'ai été sur XM sims pour telecharger des coiffures pour mes sims 2 , jai donc clicquer sur les couleurs que je désirer , puis enregistrer dans ea game/ sims2/dowloads ! jai jamais rien compris au ordinateur donc je ne comprend pas trop se que je dois faire ! aucune des coiffures napparait dans le jeu , elles sont toutes sous forme de fichier avec une fermeture . quand jappuis dessus lordi me dit que windows ne peut pas ouvrir le fichier , aidez moi svp