Antivir plante lors du scan

huistopano -  
tdurand Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque le scan quotidien d'antivir se lance, il reste bloqué à 92.5% sur le fichier suivant :
C:\System Volume Information\_restore{512DF77D-4AE1-EC48BOF584C1}\RP835\A0079615.exe
De plus je ne peut plus fermer la fenêtre se scan sauf en faisint ctrl-alt-suppr et la il m'ouvre la fenêtre "ce programme ne repond pas"

Avez vous une solutions ? Puis je supprimer le fichier restore sans risque ?

Merci d'avance.
Configuration: Windows XP

3 réponses

  1. getrare Messages postés 1223 Statut Membre 139
     
    bjr
    essaie antivir en mode sans echec
    0
  2. getrare Messages postés 1223 Statut Membre 139
     
    bjr
    essaie antivir en mode sans echec
    0
  3. tdurand Messages postés 28 Statut Membre
     
    bonjour, c'est une infection par un virus dans la restauration système fait la manipulation suivant

    * Cliquer droit sur "Poste de travail" puis choisir "Propriétés".
    * Sélectionner l'onglet "Restauration du système".
    * Cocher "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs" ou "Désactiver la Restauration du système" puis appliquer.
    * Un message informera la suppression de tous les points de restauration existants.
    * Confirmer par "Oui".
    * Réactiver ensuite la restauration du système en décochant "Désactiver la Restauration du système".
    * Appliquer puis valider par "OK".
    * Créer ensuite un nouveau point de restauration.
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