Antivirus antispyware intempestifs et autres

Fermé
pobjeda - 10 nov. 2008 à 11:12
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 10 nov. 2008 à 19:08
Bonjour,
je voudrais vous faire part de mes soucis qui somme toute faite, peuvent paraître complexes à première vue : vous comprendrez en lisant la suite.

Alors voilà, mon père qui n'est pas excellent en informatique et a des troubles de la mémoire ne peut pas m'expliquer ce qui arrive à son ordinateur.

Tout ce que je sais c'est qu'il n'utilise son ordinateur presque uniquement que pour naviguer sur internet et ne sait pas très bien réagir quand il est assaillit pas les publicités donc j'imagine qu'il clique un peu sur n'importe quoi pour virer les fenêtres.

Récemment la connexion wifi a bugguée. Mais cela a été général pour tous les ordis et j'ai reconfiguré internet sur tous sauf celui dont je vous parle par prudence car en voulant reconfigurer internet j'ai à peine réussi à ouvrir les fenêtres nécéssaires que j'avais déjà été alertée par différents antivirus et pour différents problèmes.

Même si je sais qu'il s'agit souvent de ruses des sociétés qui commercialisent des antivirus j'ai néanmoins été inquiétée par un message de windows-même initulé"spyware alert / security warning ...", un message de la barre windows sort toutes les 10 secondes "your commputer is infected" un autre "windows system alert" et le tout est accompagné de fenêtres d'antivirus inconnus de mes services cérébraux et que mon père a dû installer malgré lui.

Certains tentent de se connecter à internet sans arrêt et sans succès car il n'y a pas encore de connexion ce qui donne un affreux ballet de fenêtres d'antivirus, de pages internet explorer lancées et fenêtres demandant confirmation pour la suppression de tel ou tel virus et je passe mon temps à tout réprimer c'est assez décourageant.

A la pelle j'ai noté les différents noms d'antivirus qui m'ont alertés et on peut trouver : Worm.Win32.NetBooster, PC-Antispy, XP Antispyware 2009, le system.

De plus sur la barre windows l'heure est suivie de "VIRUS ALERT !". C'est le cas également pour le seul point de restauration proposé qui date du mois dernier et qui n'a rien changé.

Le seul antivirus que j'avais installé pour l'ordi de mon père était un logiciel libre (je suis à fond pour les logiciels libres mais là je commence à douter ...) Clamwin Free Antivirus 0.92 et j'ai scanné avec voici le résultat :
pour le disque C j'ai 2 chevaux de Troyes et 3 adwares (ce qui ne m'a pas l'air d'être la mer à boire surtout que mon ordinateur n'est pas encore notablement ralenti)
pour le disque D je n'ai aucune infection.

Ce que j'ai conclut est qu'il faudrait supprimer les antivirus sauf Clamwin dans "ajouter/supprimer des programmes" mais XP Antispyware 2009 tente alors de se connecter à internet et ça ne semble pas vouloir se supprimer donc j'ai abandonné je ne sais donc pas comment et si il faut supprimer tous ces antivirus. Je me sens plus bloquée par les antivirus que pas les Troyans eux-même.

Je voudrais l'avis de quelqu'un sur cette situation et si possible la solution miracle.
A voir également:

2 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
10 nov. 2008 à 11:14
Salut,

- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau.

- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.

- Clique sur Install ensuite sur I Accept.

- Clique sur Do a system scan and save a logfile.

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
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c'est juste formidable parce qu'en voulant remettre internet pour télécharger ce fameux logiciel et bien il se trouve que je n'ai pas réussi à me reconnecter.

J'ai une livebox orange et l'ordi a une clé usb wifi qui capte le signal mais ne se connetait pas. J''ai réussi en vain à la connecter et là : ... tah dah ! ...toujours rien dans internet explorer :-(

vrai casse tête : l'ordi est connecté avec la livebox avec un bon signal mais au moment où je demande google.fr il m'ouvre une fenêtre d'accès à distance, il numérote pour se connecter à orange : ça marche jamais et même quand je coche "ne jamais me connecter" avec ce machin à distance ça recommence.

Je vous en supplie Bill il faut inventer un machin plus sympa avec les nerfs des gens, Microsoft ne peut pas continuer comme ça ! ça fait des heures que je tourne en rond pour une connexion internet !

Je me souviens que j'avais mis l'adresse ip de la livebox comme url et que ça m'avait aidé à reconfigurer ma connexion avec les codes et tout le tralala mais là je me retrouve coincé !

Tout ça aussi pour m'excuser de mettre autant de temps à répondre. Je retourne m'énerver sur l'ordi récalcitrant et je posterait le résultat de hijackthis quand j'aurais réussi à faire tout ça. J

à tte
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pobjeda > pobjeda
10 nov. 2008 à 17:20
bon c'est mort pour le coup de hijackthis

je n'ai pas internet sur l'ordi : même orange ne peut rien pour moi
je crois qu'on est bon pour un gentil formatage.

Qui a raison Clamwin qui dit que j'ai 5 virus ou bien XP antispyware 2009 qui m'en dénombre 86 ?

Quelqu'un verrait-il une solution? Je passe à côté de quelquechose?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
10 nov. 2008 à 19:08
XP antispyware 2009 est une infection, c'est un rogue (faux antivirus).
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