Mon ordi portable se plante au démarrage

zegaim Messages postés 33 Statut Membre -  
Oertli Messages postés 2321 Statut Contributeur -
Bonjour à vous tous,

J'ai un ordi Acer portable qui se plante au démarrage au moment ou s'affiche le logo Acer, appuyer F2 to setup. Il reste la et aucune touche n'est active. Il fo que j'enlève la batterie pour pouvoir redémarrer. Aidez moi
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4 réponses

Anne- G
 
Bonjour,

Je n'ai pas la solution à ton problème mais je me joins à lui.
Mon PC portable se plante au démarrage cad: en fait lorsque je l'allume il démarre bien...jusquà l'affichage de Windows XP....puis au lieu de démarrer jusqu'au bout pour afficher le "bureuu", il se redémarre....et ce en boucle....
Ce qui rend mon ordi inutilisable!!!!!

N'étant pas informaticienne....je me demandais si quelqu'un pouvait m'aider????

Merci d'avance.
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Oertli Messages postés 2321 Statut Contributeur 281
 
Salut,
pour Zegaim (Anne-G poste une question)
Lors démarrage, par l'appuie sur F2 (toute les 1 sec) arrive tu au bios ?
Peut tu vérifier ton menu boot device ?
Ton ventilo tourne t-il ?
Arrive tu à voir le logo XP ?
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zegaim Messages postés 33 Statut Membre 1
 
Comment véerifier le boot device?
Non il n'accèd pas au bios car les touches st bloquées
Le ventilo tourne mais je vois pas Win Xp car il se plante avant
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Oertli Messages postés 2321 Statut Contributeur 281
 
Mauvaise nouvelle !
matériels endomagé (hardware) possible que seul la memoire vive soit touché, au pire la partie mère ! (PC HS)
Vas voir un dépanneur, demande un devis voir si réparation possible !
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