Cobro abusivo free telecom

Gracias a una carta muy disuasoria, logré que me reembolsaran la totalidad de la suma que me habían robado, digámoslo abiertamente, es decir, 190 euros. Después de cancelar una suscripción, hay que avisar de inmediato al banco para bloquear los cargos, yo no lo sabía y eso casi me costó muy caro.

Hola, acabo de tener la misma sorpresa al ver en mi cuenta un cargo de 440 € de Free Telecom. Ustedes dicen que han recibido el reembolso de un correo y de sus dispositivos. ¿A qué dirección se devuelve todo, por favor? Gracias de antemano por su respuesta. Buenas noches.

Buenas noches, tuve exactamente el mismo problema ayer y me descontaron 440 euros!! Es realmente vergonzoso. ¿Podría decirme a qué dirección devolverlo? Es realmente muy importante. Muchas gracias infinitas (número de teléfono adicional 06.26.91.17.68). Lynda, nuevamente gracias.

¿Puedes decirme a qué dirección enviaste el certificado para ser reembolsada? Estoy decidida a recuperar mis 440 euros y me parece realmente escandaloso!!! Te agradezco mucho, Lynda 06.26.91.17.68.

si usted le pide a su banco que cancele un cargo está totalmente en su derecho
Un banco es un comercio como cualquier otro con reglas muy estrictas. Hay que dejar de creer que los bancos tienen todos los derechos. Los bancos necesitan clientes y, desafortunadamente, hacen todo y cualquier cosa para evitar que sus clientes se vayan

PD Trabajo en un banco

Claro que sí, tu banco tiene derecho a rechazar un cargo.

¡Hola!
Si realmente no tienes nada que ver con Free, sigue el consejo de Sydbarett. Al pasar por el banco, infórmate sobre el tipo de cargo. (¿Tarjeta de crédito, otro?). La acción a tomar (así como los textos de ley aplicables) depende de ello...
¡Hasta luego!

Hola Lynda,

nos gustaría recibir tus consejos sobre cómo liberarnos de la tiranía de Free, sí, lo digo bien, de los tiranos, porque hemos cancelado en marzo y 9 meses después nos acaba de ser debitado 190 por Société Générale por el módem Freebox, ya que entre tanto no hemos devuelto el módem que todavía tenemos en nuestra posesión, y por lo tanto nos gustaría saber cómo resolver estos problemas.

Atentamente, Erwan.

¡Muy pertinente! La suscripción no está a mi nombre. Simplemente.

Hola,

estoy en la misma situación que usted desde...ayer.
¿Puede decirme cómo ha procedido desde noviembre para recuperar los 190 €?

Gracias

Hola, también fui abusivamente cobrado 190 el 9 de enero de 2009 por una freebox que no recibí, notando que hice la devolución el año pasado en abril o mayo. El problema es que ya no tengo el recibo, lo tiré ya que para mí había pasado casi un año. ¿Hay algún recurso legal?
Gracias por responderme.

Eh, bien, nos han sido debitados 540 euros sin previo aviso, hicimos oposición de inmediato en el banco, que anuló el cargo. PERO, Free nos está llevando a un juzgado por no devolver el dispositivo en los ocho días tras nuestra rescisión un año antes... ellos alegan que no recibieron nuestra CARTA RECOMENDADA, aunque nuestro nuevo operador se encargó de ello, pero necesitaban una carta de nuestra parte, que él tampoco recibió. Luego, nos volvieron a cobrar el abono durante 3 o 4 meses, y finalmente, cuando terminó el cargo, 6 meses después del débito de 540 euros, ¿somos rehenes o no de una estafa? ¡Por supuesto, está bien escrito detrás de su contrato en el último párrafo en gris claro!!!! la cláusula de no restitución, pero no tenían que avisarnos ya que está escrito en el contrato... ahora estamos pagando en varias veces. Free necesita dinero para comprar la nueva norma de telefonía... los pequeños bolsillos pagarán...