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Bonjour,

Je crée une entreprise de services pour clients de passage, dans l'esprit conciergerie privée.
Avec une "durée moyenne client" de 3 jours, l'objectif est d'être sollicitée le + souvent possible, par mail ou téléphone.

Deux modes de fonctionnement :
1) des contrats ponctuels que je dois assurer seule, du bureau ou lors de déplacements (prospection)
2) 200 clients sur 3 jours, gérés par 5 intervenants délocalisés sur site (demandes par mail, téléphone et au comptoir)

DONC une solution mobile .

La réactivité est au coeur de l'affaire, d'où la performance recherchée de la gestion commerciale :
_ importante base de données fournisseurs : activités diversifiées, nombreuses informations, multi contacts > elle doit être évolutive et répondre à des recherches multi critères

_ pour un même client, multi devis et multi fournisseurs, validés indépendemment les uns des autres

_ double facturation * le fournisseur = commission en % de la commande
* le client utilisateur = réglement en 1 fois pour l'ensemble et/ou au coup par coup

_ utilisation la + conviviale possible pour les intervenants délocalisés qui ne l'utilisent que ponctuellement

La necessité absolue de pouvoir consulter la base de données fournisseurs en tout lieu (absence temporaire de connexion internet) me fait pencher pour un logiciel
_ proprietaire sur PC mobile (le serveur )
_ une solution serveur - clients (comptoir multi usagers 5PC)
_un logiciel qui accepte/compatible avec un autre gestionnaire (création ultérieure d'une exploitation type
e commerce )

j'étais avant sur une formule full web avec revirement total, et Ciel ne me semble pas extra

AVEZ-VOUS des suggestions de logiciel ?.????, des commentaires, des mises en garde !
MERCI de votre aide, le cas n'est pas des plus simples :-)
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