Scan

bonjour, j'ai un problème de redémarrage intempestif de mon ordi dés que j'essaie de scanner mon ordi.
J'ai essayé de scanner avec un antivirus en ligne j'ai le même problème, y a t il une solution merci
j'ai windows xp

3 réponses

  1. merci pour ta réponse, j'ai fait la manip il me répond qu'un fichier est déplacé et me demande s'il faut le supprimer
    c'est le fichier: C:\W:windows\syst\hpsysdrv.exe.
    je ne l'ai pas supprimé, peux tu me dire si je dois l'effacer?
    merci beaucoup
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    1. Je crois d'apres son nom que c'est un driver de logiciel HP.Si t'as du materiel HP ne supprimes pas sinon vires le et vois si ca s'ameliore...
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