Virus dans norton

Résolu
papy jch Messages postés 27 Statut Membre -  
papy jch Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour, l'installation d'un programme à modifié le fichier savrt dans norton (066nav~tmp ) ainsi que procache.sbc dans spy bot je ne sais pas détruire ce fichier car utilisé par un autre programme.Total uninstal ne me permet plus de désinstaller le programme en cause, puis-je le faire avec cc cleaner ou bien faire une restauration système a une date antérieure ? que faire ? merci d'avance
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2 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
à ce sacré norton il vraiment très efficace en voilà la preuve.
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonjour,

Malheureusement Norton n'est plus ce qu'il était il y bien longtemps déjà. Je te conseille d'installer un autre antivirus plus efficace. Dans le payant tu as actuellement Kaspersky antivirus 2009 qui est au top, sinon il y a aussi des logiciels gratuits comme Antivir, par exemple, que tu peux télécharger sur ce site.

Un conseil :

Désinstalles Norton complètement et correctement en mode sans échec ainsi que tous les logiciels que tu n'utilisent plus ou périmés.
Voici un lien qui t'aidera à faire le ménage correctement :

https://kerio.probb.fr/t190-dsinstaller-un-programme-proprement

Puis, installes un nouvel antivirus et fais un scan en mode sans échec y compris avec ton antispyware. je pense que tu as aussi un pare-feu ?

aloes
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papy jch Messages postés 27 Statut Membre
 
bonsoir, merçi pour les renseignements mais, je crois que j'ai paniqué.
J'ai testé le logiciel incriminé sur virus total : 100 % clean, ensuite j'ai fait un scan en ligne avec F sécure qui a trouvé et détruit un troyen dans mon fichier " download".
Je garde le lien et supprime les logiciels non utilisés.
Bonne soirée
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