Norton
niki
-
Norton-Assist -
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Bonjour,
Moi aussi j'ai acheté un antivirus Norton par internet et depuis on m'installe automatiquement un antivirus tous les ans et on me débite ma carte bancaire.Je n'ai pas d'adresse pour envoyer ma résiliation.SVP si vous connaissez cette adresse pouvez vous me la faire parvenir
Moi aussi j'ai acheté un antivirus Norton par internet et depuis on m'installe automatiquement un antivirus tous les ans et on me débite ma carte bancaire.Je n'ai pas d'adresse pour envoyer ma résiliation.SVP si vous connaissez cette adresse pouvez vous me la faire parvenir
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1 réponse
Bonjour niki,
Je suis Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré. Nous en avons informé le support technique de Symantec et ils nous ont fourni la solution suivante:
Vous pouvez annuler votre renouvellement automatique soit à travers son Norton Account sur www.mynortonaccount.com soit en contactant le support, toutes les informations sont disponibles ici: https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info?pvid=n360
Essayez la et tenez-nous informés du résultat,
Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
Je suis Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré. Nous en avons informé le support technique de Symantec et ils nous ont fourni la solution suivante:
Vous pouvez annuler votre renouvellement automatique soit à travers son Norton Account sur www.mynortonaccount.com soit en contactant le support, toutes les informations sont disponibles ici: https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info?pvid=n360
Essayez la et tenez-nous informés du résultat,
Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
