Problème d'installation de HP

Bonjour,
J'ai réçu un virus sur mon Ordinateur et ceci a m'a obligé à réinstaller mon système d'exploitation. A la réinstallation j'ai utilisé une version plus récente du service pack 2 : windows XP LSD 3. Dépuis lors je n'arrive plus à installer mon imprimante HP Desjet 5743. Lorsque je lance le processus d'installation à partir du CD offert par le vendeur, il me mettra plus tard ce message:"Spouler d'impression (spooler): le service ne peut démarrer car il est désactivé ou aucun pilote ne lui est associé."
Losque windows me met le message:"nouveau matériel détecté, insérer le CD d'installation" et que je suis les instructions, il me mettra plus tard: "le service RPC n'est pas disponible." Je précise que mon imprimante se connecte à l'ordinateur via un port USB et que je l'avais correctement installée avec le premier système d'exploitation: windows XP SP 2.
Je ne sais pas si j'ai besoin de nouveaux pilotes adaptés à la version plus récente de XP LSD 3 où autre chose. Je voudrais que celui qui sait ce qu'il y a à faire me vienne en aide.