Internet ralenti

Résolu
Sushi -  
Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon internet. Au fait, je ne comprends pas, et je n'arrive pas à cibler la cause du problème.
J'utilise un routeur chez moi à la maison, mais la cause ne se trouve probablement pas là car, je viens de récupérer ma tour qui est revenue du magasin et mon internet est beaucoup plus lent que sur le portable que j'ai utilisé pendant ce temps là. Pas très logique, ma tour est beaucoup plus récente que ce vieux portable qui ne tourne pas très bien. Mis appart l'internet, aucun problème sur ma tour, elle tourne rapidement.

L'internet fonctionne, mais regarder des vidéos sur Youtube ou encore visionner des photos sur facebook s'avère anormalement lent.
Je signale qu'aucun programme de téléchargement ne tourne. J'ai désactivé le pare-feu windows, l'anti-virus,.. rien à faire... Installé la dernière version de firefox... enfin bref, des choses qui seraient susceptibles de ralentir l'internet.

Je reste un peu frustré car les 4 pc qui tournent sur la même ligne n'ont pas l'ombre de ce problème, donc je ne crois pas que le problème se situe chez le routeur ou encore la connexion...(et le portable fonctionnait beaucoup mieux, sur éxactement la même fiche)

Une proposition serait la bienvenue, je suis un peu perdu et handicapé.

Merci beaucoup d'avance, bien à vous internautes.
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23 réponses

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Réponse 1 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Salut,

Penses-tu que ton PC est infecté ?
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Sushi
 
Non, il revient du magasin, depuis deux jours...
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Réponse 2 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Pourquoi est-elle retournée au magasin ?
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Sushi
 
carte graphique grillée, avec ma carte mère légèrement endommagée.
Mais ma tour, tourne vraiment à merveille tout ce qui ne concerne pas l'internet. Encore que, je n'ai pas de problème avec msn non plus...
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Réponse 3 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
"carte graphique grillée, avec ma carte mère légèrement endommagée."
---> Que s'est-il passé ?

Tu es relié par wifi ou ethernet à ton modem ?
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Sushi
 
ethernet. Oui, le ventilo de ma carte graphique était plein de poussière, surchauffe quoi...
Mais ce qui m'interpelle, c'est que parfois le chargement d'un site se passe bien, parfois un petit peu plus lentement sans exagérer, mais sans exceptions chargements vidéos, c'est une catastrophe...
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Réponse 4 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ils ont tout effacer sur ton PC ou non ?
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Sushi
 
Oui, mais mon ancien disque dur, je l'ai transformé en externe avec toutes mes donnés.
Je tiens à signaler, que avant c'était le même problème, mais je ne m'étais pas posé de question croyant que c'était normal... Depuis l'essai avec ce vieux portable, je suis un peu dégouté...:s
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Réponse 5 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Donc Windows est tout neuf ?
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Sushi
 
oui, Xp familial avant, maintenant Xp prof
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Réponse 6 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Vu le prix d'XP Professionnel, c'est sûrement une version piratée.

C'est quoi ce réparateur lol.
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Sushi
 
Je n'ai que des bases en informatique,... Mais sur la version Xp familial, c'était le même problème, mais ça ne m'avait pas interpellé. Un problème de carte réseau peut-être? J'ai jeté un œil, le pilote de la carte date de 2001, windows update n'a pas trouvé de mise à jour...
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Réponse 7 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
J'ai une idée.

---> Télécharge et installe Everest Ultimate :
http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-25730-0-everest-ultimate.html

---> Lance-le, va dans "Périphériques" puis "Périphériques physiques" et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran.
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Sushi
 
Au fait, certains sites internet posent problème aussi, également les téléchargements... J'ai du mal à surfer sur le site cubic. Autant commentcamarche.net pas de soucis...
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Sushi > Sushi
 
moyenne du DL, entre 5 et 10 ko/s ... ça me semble pas bcp je me trompe?
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Réponse 8 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/30729.html
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Sushi
 
Tout compte fait, je crois que le problème se situe dans la vitesse de téléchargement. Certains sites, sont peut-être plus lourds que d'autre, surtout photos, vidéos.. Pour ça que c'est aussi peu régulier ? je ne fais qu'émettre une hypothèse...
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Sushi > Sushi
 
maintenant au bout de 5-6 minutes de téléchargement du programme, la moyenne est passée entre 20 et 30 ko/s... c'est bizarre
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Réponse 9 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
On va tester plusieurs choses.
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Sushi
 
pr le téléchargement je fais au plus vite.

petite info : carte réseau est une Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
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Réponse 10 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Il reste combien de temps pour le téléchargement ?
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Sushi
 
il me dit moins d'une minute, mais ça ne correspond pas vraiment...
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Sushi > Sushi
 
78% pr le moment. pour le reste ça ira plus vite une fois téléchargé. Ce qui est bizarre, c'est que les dl sont irréguliers, même pour les sites internets, il a commencé a 10ko/s, puis il me dit 25 +- ko/s, la en fin il me dit 10sec restants a 35/37ko/s, mais on est loins de la réalité...
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Réponse 11 / 23
Sushi
 
j'ai envoyé le copié-collé du rapport l'as-tu réçu?
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Réponse 12 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Non.
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Sushi
 
... c'est un immense copié collé, peut-être un peu trop grand
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Réponse 13 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu peux me l'envoyer par mail, clique sur mon pseudo.
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
voilà, je l'ai mis en annexe sous forme html
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Réponse 14 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Installe ceci :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=22508
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
voilà, je l'ai installé, mais mon pc ne se connecte plus au réseau locale, j'ai fais revenir à la version précédente...
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Réponse 15 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Normalement, il devrait se connecter sans problème.
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
bon enfin , j'ai réussi a l'installer... un peu le bordel, mon internet n'a pas l'air de tourner mieux:s
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Réponse 16 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ce n'est pas le câble qui est abîmé ?
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
je vais essayer un autre
mais je crois pas, comme je le disais le portable tournait bcp mieux sur internet... je vais le changer quand même
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça n'a pas l'air d'aider fort...
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Réponse 17 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu utilises Mozilla Firefox ?
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
oui
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Réponse 18 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Depuis que tu as ce PC, tu as le même problème ?
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
je ne sais pas éxactement depuis quand ces chargements sont tellements lents... je ne pourrais pas dire si ça à toujours été comme ca, je ne crois pas, mais je ne suis pas sûre de ça
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Réponse 19 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Le PC, tu l'as depuis combien de temps ?
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
3 ans +-
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Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > Sushi001 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon ben écoute.. Grand merci dans tout lé cas, je vais essayer de me renseigner un peu plus pour ce problème, je vais aller dormir demain j'ai cours à dix h, je ne dois pas me lever trop tard. je suis crevé,
Encore merci bien à toi , et on ne sait jms une soluc miracle est tjs la bienvenue:)
Bonne nuit
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Réponse 20 / 23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Si c'est ta carte graphique qui a lâché, pourquoi avoir toucher à la carte mère ?
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