Probleme de suppression d'un adware

nonodu74 -  
 nonodu74 -
Bonjour,

Ayant effectué une analyse online par kaspersky, celui ci m'a trouvé un adware dont voici le nom:

not a virus: Adware.Win32.Agent.ecc

Je n'ai pas trouvé comment le supprimer ou le mettre en quarantaine ni leur lien online permettant de le supprimer depuis leur site!
Et malgré le fait d'etre protéger par A.V.G 7.5, ce adware s'est visiblement installé sur mon lecteur C§

Je ne suis pas très doué en informatique mais si quelqu'un m'indique la marche à suivre pour sa suppression, j'en serai trés heureux.
En esperant avoir une reponse assez rapidement, je vous remercie d'avance!
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
est-ce-que tu sais quel fichier est infecté ?
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nonodu74
 
Non mais je connais le chemin d'accès à ce fichier!
il est allez se logé dans le system volume information de mon lecteur C.
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nonodu74
 
Mais je suppose que c'est l'emplacement habituel où il vont se loger!
Merci pour ta rapide réponse!
quelle est la marche à suivre maintenant???
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nonodu74
 
son emplacement préçis est:
c:\System Volume Information\ _restore{F07B5E64-A334-4E33-9EA9-D4A193219473}-\RP241\A0039661.exe
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Utilisateur anonyme
 
tu peux scanner le dossier qui contient le fichier infecté, en mode en échec

normalement, l'antivirus pourra supprimer le fichier en question
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nonodu74
 
visiblement mon antivirus l'a mis en quarantaine!
est-il dangereux pour l'ordinateur de vider la liste des éléments en quarantaine en supprimant la mise en quarantaine d'un ou de plusieurs fichiers?
Encore merci pour ton aide!
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