ELIMINER DEFINITIVEMENT AVAT 4.8

MONIQUE -  
19guido41 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je souhaiterai désinstaller proprement avast 4.8 du panneau de cofiguration mais n'y arrive pas.
je ne peux pas non plus suspendre le service car celle-ci est GRISEE ayant la boule d'avast avec le cercle rouge.
J'ai cherché toutes les façons de faire mais rien.
Suis sans antivirus et là franchement suis perdue .
Un peu novice également enfin pas trop quand même mais je finis que je touche à beaucoup de choses et ai peur de faire des bétises.
Je ne peux pas non plus le désinstaller dans " poste de travai - Progam Files - Alwil Software -Avast-

Là je viens de faire une analyse avec l'outil désinfectant d'avast cleaner qui n'a trouvé aucun corps de virus en mémoire.

Merci à vous tous qui pourrez m'aider.
Monique
PS : Quand je fais un double clic sur la boule qui a un rond rouge il est dit [ Le sous-système AAVM a détecté une erreur RPC ]
Alors que tout mon avast et RPC sont en automatique.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. tigryter Messages postés 275 Statut Membre 27
     
    Tu réinstalles Avast correctement jusqu'à ce qu'il marche. Ensuite tu lances le logiciel que t'a donné shion-ares.

    A+
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    1. galopinos Messages postés 30 Statut Membre
       
      Je viens de le réenregistrer avast mais la boule bleue ne s"est pas mise seule dans la barre de taches.
      Je suis donc allée la chercher dans " programs files - Alwil Software -Avast- et j'ai cliqué sur la boule bleue nomméé
      ( ashDisp )
      Là je la vois dans la barre de taches mais toujours avec le rond rouge et donc suspendre le service en gris.Je ne peux donc rien faire!

      J'y comprend plus rien.
      Merci à vous si vous pouvez encore m'aider car toujours au même point.
      Monique
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      1. 19guido41 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > galopinos Messages postés 30 Statut Membre
         
        Comme je viens d’avoir le même problème pour éliminer Avast correctement, je vous transmets la meilleure méthode pour éliminer cet ashShell.dll.
        En fait, si vous supprimé avast via le panneau de configuration (ajouter/supprimer) il restera dans le système cet ashShell.dll et les fichiers caché.
        La méthode est la suivante :
        1 Télécharger l’aswcleaner
        2- Après téléchargement, redémarrer en mode sans échec
        3- exécuter le programme aswcleaner
        Le programme élimine tous les fichiers y compris cet ashShell.dll
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  2. Utilisateur anonyme
     
    l'utilitaire il faut le faire en mode sans echec

    Démarre en mode sans échec :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
    Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

    http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253
    https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

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    1. galopinos
       
      Désolée pour le réponse tardive pas pu faire autrement .merci
      Même en mode sans échec rien n'y a fait.
      **Dans le panneau de config il me reste l'image d'un écran avec un disque de 5,91Mo que je ne peux toujours pas supprimer

      **Dans poste de travail clic droit gérer services L'APPEL DE PROCEDURE DISTANTE (RPC) et AVAST!ANTIVIRUS sont en automatique par contre
      AVAST!MAIL SCANNER et WEB SCANNER je ne peux les mettre en automatique " ACCES REFUSE " RESTENT EN MANUEL

      **Dans program File dans Alwil Software puis Avast j'ai ce qui est ci-dessous il m'en manque car ai voulu les retirer un par un mais ceux ci ne partent pas..
      ashShell.dll
      ashSODBC.dll
      ashSSqlt.dll
      ashSXML.dll
      ashTask.dll
      ashUInt.dll
      ashWsFtr.dll
      aswAux.dll
      aswCmnB.dll
      aswCmnOS.dll
      aswCmnS.dll
      aswEngin.dll
      aswIdle.dll
      aswInteg.dll
      aswMonVD.dll
      aswRawFS.dll
      aswRes.dll
      aswScan.dll
      avCommEx.dll
      AVSSHOOK.dll
      XT1922.dll
      unacev2.dll
      ashWebSv
      ashSkPck
      ashUpd
      ashSimpl
      ashSimp2
      sched
      VisthLic
      VisthUpd
      VisthAux
      aswRegSvr
      copyx64
      ashSkPcc
      aswUpdSv
      aswMonDS
      wdp-ash-updscript
      AVASTSS
      aswRunDll

      POURTANT J'ai réussi un réenregistrer AVAST MAIS il me manque beaucoup de choses.

      Merci beaucoup pour votre temps passé.
      Monique
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