impossible de supprimer ou mettre en quaratai Fermé

Question

Bonjour,
lors d'un téléchargement, avast à détecté un virus, j'ai demandé de le mettre en quarantaine: impossible, j'ai demandé de le supprimé: impossible(ne traite ce type de fichier il me semble)
voici ce que me donne avast:
D:\RECYCLER\S-1-5-21-789336058-1965331169-839522115-1005\Dd11.rar\wrar371fi.exe\is7771.exe
WIN32: trojean-gen(other)
D: n'est pas la partition systeme
Je ne trouve pas le repertoire "recycler" meme en activant l'affichage des dossiers cachés!

c'est quoi ce virus comment m'en débarrassé?

Merci

Destrio5 · Answer

Salut,

Ton infection se trouve dans la restauration système.

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme

---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

CMickael · Answer

merci 
je viens de faire la manip, il me reste a lancer un scan pour vérifier

CMickael · Answer

ça n'a pas fonctionner et ne peut toujours pas le supprimer
y a t-il une autre solution?
merci

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs sans sauvegarder la base de registre.

CMickael · Answer

c'est fait(j'avais déja ccleaner je relance un scan

Destrio5 · Answer

&#9679; Télécharge ATF Cleaner sur ton Bureau.
&#9679; Double-clique sur le programme.
&#9679; Coche Select All et clique sur le bouton Empty Selected.

Si tu utilises le navigateur Firefox :
&#9679; Clique Firefox en haut et coche : Select All.
&#9679; Clique sur Empty Selected.
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :
&#9679; Clique Opera en haut et coche : Select All.
&#9679; Clique sur Empty Selected.
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

&#9679; Clique sur Exit du menu prinicipal pour fermer le programme.

Impossible de supprimer ou mettre en quaratai

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