"Carcasse" cassée pc hp portable 9205 eu
Résolu
Bonjour,
je possede un pc hp portable 9205 eu et j'ai la carcasse au niveau de l'ecran qui est cassée , quand je ferme l'ecran, le bord gauche de l'ecran en plastique est cassé au niveau de l'axe de fermeture ,donc j'insiste c'est la protection de l'ecran qui est cassé et non l'ecran en lui meme ,je peux utiliser le pc mais ca craque quand je ferme le pc et je vois le bord de l'ecran quand je ferme le pc .Peut on reparer cette partie cassee en conservant mon pc ou avez vous eu ce meme probleme et qu'avez vous fait ?
merci d'avance
steph
je possede un pc hp portable 9205 eu et j'ai la carcasse au niveau de l'ecran qui est cassée , quand je ferme l'ecran, le bord gauche de l'ecran en plastique est cassé au niveau de l'axe de fermeture ,donc j'insiste c'est la protection de l'ecran qui est cassé et non l'ecran en lui meme ,je peux utiliser le pc mais ca craque quand je ferme le pc et je vois le bord de l'ecran quand je ferme le pc .Peut on reparer cette partie cassee en conservant mon pc ou avez vous eu ce meme probleme et qu'avez vous fait ?
merci d'avance
steph
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
3 réponses
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même problème sur un 9000. vis de fabrication qui doit être normalement pris hors garantie par hp.
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@stephane300868Pas encore car le pc à d'autres problèmes. Ceux de la série toute entière apparemment: difficulté à booter même avec le dernier bios; quand il a démarré tout semble très bien fonctionner à part le wifi.
Sur le site d'hp il propose une extension de garantie à 24 mois pour certains modèles de dv9220 à cause de la mauvaise fiabilité (peut être un mauvais choix de composant) générale de la série.
Je te redonne le lien:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01387691
Maintenant suffit de trouver le bon interlocuteur chez HP en connaissance de ces éléments...
Si j'en ai le temps je te tiendrais au courant. -
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@stephane300868La charnière défectueuse a bien été pris en garantie (hors période) car c'est un vis de fabrication.
Par contre le reste non... -
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Bonjour!
J'ai le même problème au niveau du bord gauche de mon pc hp pavillion dv9000 et il n'a prit aucun coup. ça parait être le même vice de construction mais j'ai mon pc depuis plus de 2 ans donc je suis hors garantie donc s'il est possible de se faire échanger le pc, j'aimerais que vous me donniez le numéro parsque je sais pas du tout où appeler et que ça devient urgent comme je dois bientot partir à l'étranger. Merci -
Lisez ce qui précède. La réponse y est!
