Impossible de télécharger

Bonjour,
A chaque fois que je veux rentrer en discution ou en contact avec des internautes, une page apparait sur mon écran et me demande de télécharger yes-messenger pour pouvoir tchacher; mais en cliquant sur téléchargé, c'est toujours la phrase " mise à jour en cours qui apparait. Donc, s'il y a quelqu'un qui peut m'orienter je lui serais très reconnaissant et je le remercie d'avance.Merci