Paumée avec un Win32 : trojan-gen. {other}

analyse ce fichier sur virus total et colle le rapport: https://www.virustotal.com/gui/

C:\WINDOWS\system32\tsd32.dll

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pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
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des anti-espions :
MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT +/- si tea timer non active de spybot:
WINDOWS DEFENDER ou SPYWARE TERMINATOR

+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot et ad-aware ont sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
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un pare feu :
celui de (Windows) ou mieux Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

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CCLEANER pour effacer les traces de surf
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naviguer avec firefox ou safari ou opera et non internet explorer plus touché par les virus
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

slt,

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit

salut

nan en mode sans echec = no internet quel qu'il soit!

fais ceci stp:

-Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

- Mets le à jour

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- Redémarre en mode sans échec :

Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5 sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle et non la session Administrateur

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- Double clique sur le raccourci de MalwareByte's Anti-Malware qui est sur le bureau.
- Sélectionne Exécuter un examen complet si ce n'est pas déjà fait
- clique sur Rechercher

- Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clique sur sur Ok

- Ne supprime rien tant que je ne te le dis pas.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître enregistre-le.

- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats et enregistre le rapport

- Ne ferme pas MalwareBytes's et poste ensuite le rapport.

Tutoriel pour MalwareByte's ici :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/­

poste le rapport stp

bises

salut jlpjlp désolée ^^
au + rapide ^^ toi
bises

Merci Funnygirl,

Je télécharge à partir du portable et je le transfère sur une clé usb sur le fixe infecté est ce cela?

slt
FunnyGirl`,

on se le fait a deux :)

lol no soucy ^^
kiss

Salut jlpjlp?

De quoi s'agit il?

c'est téléchargé et à jour , je transfère.

oui tu fais un rapport et tu nous le mets

Je suis pas très forte dans les manip et je n'arrive pas à exécuter le fichier transféré.

nan n'infecte pas 2 ordi stp ^^

je cherche

en mode normal :) il faut faire

fais rsit et malwarebyte et colle les rapports

Ok mais en mode normal Avast me colle le message et après ça bloque le bureau

bon alors fais ceci en mode sans echec:

1/ demarre en mode sans echec avec prise en charge du reseau comme cela tu pourra aller sur le net avec firefox pour faire les manip

puis fais malwarebyte et

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

[si je suspecte une infection bagle, j'ajoute :

sous le nom de antibagle. Fais le avant que le fichier ne soit enregistré sur le bureau]

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

dégoutée car l'auteur de l'infection s'est carapaté en week end !j'essaye en mode normal

Bonjour,
[si je suspecte une infection bagle, j'ajoute :

sous le nom de antibagle.

desolée mais je ne comprends pas

Merci pour tout c'est chic en tout cas

Pardon quelle est la méthode la plus sure pour transférer le rapport sur le PC intact clé USB ou une connexion messagerie?

messagerie est plus sur

tu risque de mettre ton infection sur ta clef et infecter ton pc

Suis fatiguée j'avais oublié que j'ai la connexion en mode ss échec. Lol. Ca scanne