W32.Dedler.Worm

bien le bonsoir,
J'ai windows xp et suis abonné à norton anti virus, avec mises à jours régulières, et malgré cela je suis infecté par ce virus que me signale norton. impossible de l'éradiquer malgré la mise en quarantaine dans un premier temps et la suppression qui ne se fait pas.le nom de l'objet, je suppose la zone infectée:windows/system32/csmss.exe
en consultant votre site, je me suis rendu compte que je n'étais pas le seul!!
merci de bien vouloir me donner le remède pour lui couper la tête!!
ratepanado