Bonjour, J'ai downloadé un fichier et depuis, j'ai une fenêtre d'alerte de virus qui réapparaît constamment. Le nom du fichier contaminé serait iexplore.exe::send , et il est détecté en tant que bo:heap . Ça me dit dans "État": Bloqué par la protection en cas de débordement de la mémoire tampon. Que dois-je faire? Merci.

Bo:heap - Page 2

Réponse 21 / 21

breton9287

Bonjour, j'ai de temps en temps ce message" bo.heap", j'utilise un logiciel gratuit : CCleaner pour faire un nettoage de la mémoire tampon.
Mais attention, avant de lancer l'analyse il faut décocher:
Internet explorer
Windows explorer
Avancé

Dans "Système" il faut laisser coché :
Vider la poubelle
Fichiers temporaires
Presse papier
Mémoire tampon

Il faut ensuite lancer l'analyse puis lancer le nettoyage et tout rentre dans l'ordre.

Essayer c'est l'adopter

cordialement

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