écran acer s'est fendu TOUT SEUL

Fermé
jf56 - 30 oct. 2008 à 19:14
 Annick - 10 août 2010 à 11:14
Bonjour,
J'ai un souci avec mon portable qui est encore sous garantie.
du jour au lendemain ET SANS AVOIR EFFECTUE une seule manipulation brusque, l'écran s'est fendu. je peux voir uniquement les icones sur les extrémités.
mon problème est que le devis est de 250 EUROS!!!! et que la SAV de carrefour ne le prend pas en charge?

connaissez vous des cas similaires?
comment prouver ma bonne foi?

merci de me répondre si vous avez des infos...
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3 réponses

djyoss Messages postés 105 Date d'inscription lundi 13 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2011 16
30 oct. 2008 à 19:19
SAlut
ton ecran serait il possédé ^^
en tout cas si tu est sous asurance l'ecran devrait etre changé
si tu as l'assurance bris d'ecran
et pour te repondre un peut mieux je ne connait pas de cas simillaires
bonne chance avec le SAV
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même surprise avec l'écran de mon Acer 6920, hier au soir j'ai pu constater une jolie tache noir courant le long en haut de celui ci ... et pourtant le pc n'a aucune trace de maltraitance et vu l'efficacité du SAV d'acer je craint de payer aussi de ma poche.
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j'ai exatement le même problème, mon ordi reste sur le bureau ne voyage jamais, normalement 1 portable est fait pour celà. En l'ouvrant 1 clac 1 fissure interne dans l'écran SAV 09.69.32.03.42 jattends fini par avoir 1 message il doive me rappeler..........mais quand
bon courage
Annick
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