Réinstallation webcam hercule Dualpix Echange

Bonjour,
Suite à un problème avec ma webcam lors d'une conversation j'ai tous désinstaller.
Et lorsque j'ai voulu lancer la réinstallation tout allait bien jusqu'au moment où je devais tester l'image il affichait le message "votre webcam est déjà utilisée par une autre application veuillez la fermer puis cliquer sur le bouton "refrech" ci-contre". je n'ai rien d'ouvert?
Quelqu'un pourrait me dire quel genre d'application ça pourrait être.

merci