Impossible d'utiliser LG internet Cube

Bonjour,

j'ai un problème avec mon LG KF600, je n'arrive pas à aller sur internet cube avec.
Quand j'essaie de me connecter, je reçois ce message d'erreur:

"une connexion à l'ordinateur distant n'a pu être établie car le modem n'a pas été trouvé ou était occupé. Pour plus d'info..."

Voilà où je me trouve bien bloquée !
Pourtant je suis connectée à internet.

Si quelqu'un pouvait m'aider... merci !