Cam virus ou poblème

Bonjour à tous
Voila j'étais entrainde chatter sur yahoo et quand quelqu'un m'a demandé ma cam mais à peine connectée que j'ai eu un écran bleu et depuis l'appareils marche pour envoyer les photos prise mais plus en cam.
J'ai réinstallé les pilotes mais rien ni fait à moins qu'in fallait les déinstaller au paravant.
Je ne sais plus que faire
Par avance merci de votre aide