Problème de désinstallation Avira

Question

Bonjour à tous, voici mon problème:

Il y a quelques temps, un ami m'a passé un lien pour télécharger Avira antivirus gratuit en français. Tout content, je l'installe mais hélas, il ne marche pas. Mais ce qui est encore plus balot, c'est qu'il reste un mini fichier quelque par dans mon ordinateur et que je ne peut pas réinstaller la version anglaise car apparament: "un autre produit avira est installer sur mon ordianteur".

Donc j'aimerais s'avoir comment désinstaller ce fichier qui m'énerve depuis deux mois.

Cordialement, Adamosopolis.

Cobaycool · Accepted Answer

essaye sa 

Le uninstaller de Avira Antivir n'est pas très performant...

Pour résoudre ton problème :

Va dans le menu démarrer, tous les programmes, accessoires, executer, tape "regedit", puis presse entrée.

Ensuite, développe l'arborescence HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows ,CurrentVersion, et enfin Run et supprime la clé d'Avira Antivir, et c'est bon, c'est résolu !

sylvain.ph · Answer

bonsoir

avec Ccleaner

Adamosopolis · Answer

J'ai essayé mais toujours la même réponse. :(

Cobaycool · Answer

ta ete voir dans C:\Program Files si ta pas encore l enveloppe avira?

Adamosopolis · Answer

Nan le document est pas là.
Je vais faire quelques screens pour vous montrer.

Cobaycool · Answer

ta essayer de l installer quand? sinon fait une restauration syteme non?

sylvain.ph · Answer

dans CCleaner/outil  est'il la?

Adamosopolis · Answer

Dans outils Ccleaner il y est pas.
Et je l'ai installé il y a plus de 2 mois...

Adamosopolis · Answer

Voila ce qu'il me met:
http://www.noelshack.com/uploads/Screen1018143.jpg

Cobaycool · Answer

et si tu clique sur oui? ton pc redemarre et sa va tjs pas?

Adamosopolis · Answer

Quand je clique sur oui, rien ne se passe pendant 5 secondes puis il y a marqué:"Your computer will now be rebooted" puis plus rien.

Cobaycool · Answer

reboot le manuellement, lors de la desintallation apres ta redemarer ton pc?

Adamosopolis · Answer

J'ai pas compris...

Cobaycool · Answer

lorsque tu la desintaller le avira en francais ton ordinateur a redemarrer ou non?

Adamosopolis · Answer

Oui je crois... Deux mois c'est long!

Cobaycool · Answer

quand windows demarre ta pas un message d erreur ? en dissant qu il na pas su demarrer avira?

Adamosopolis · Answer

Nan en fait c'est exactement comme si j'avait pas avira sur mon ordi, sauf qu'en fait y a un fichier qui s'est pas effacé et que je trouve pas.

Cobaycool · Answer

telecharge sa et essaye le http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 171 regcleaner

sylvain.ph · Answer

voila la traduction 
	
AVIRA GMBH un produit est déjà installée sur votre system.This produit n'est pas compatible avec le produit que vous voulez install.you peut automatiquement intalled désinstaller le produit et de le remplacer wisth la nouvelle one.this processus peut prendre quelques minutes et vous requises pour redémarrez votre computer.do vous voulez faire maintenant?

Adamosopolis · Answer

Euhh... Message d'erreur quand je veut supprimer AVSETUP, mais ça je crois que c'est le fichier d'installation.

Cobaycool · Answer

le message d erreur c est?

Adamosopolis · Answer

--Error report-----
Error message: Cannot create file C:\Program Files\RegCleaner\Backups\30.10.2008.01.31.02.2.reg

--Addition information-----
RegCleaner version = RegCleaner 4.3, Build: 780
Idler.Enabled = True
Section = StartUp
System mode = Normal
Cleanup mode = 
NT Mode = True
Win2k Mode = True
Administrator = True
Debug mode = False

--Action Log-----
DeleteDupes
Column click
LoadColumnWidths
TabChange
Section: Uninstall
DeleteDupes
LoadColumnWidths
TabChange
Section: FileTypes
LoadColumnWidths
DeleteDupes
LoadColumnWidths
TabChange
Section: New File
DeleteDupes
LoadColumnWidths
TabChange
Section: Shell Extensions
DeleteDupes
Column click
LoadColumnWidths
TabChange
Section: Backups
LoadColumnWidths
TabChange
Section: StartUp
DeleteDupes
LoadColumnWidths
Remove
RemStartup

Adamosopolis · Answer

Il y a aussi AV qui met:
--Error report-----
Error message: File access denied

--Addition information-----
RegCleaner version = RegCleaner 4.3, Build: 780
Idler.Enabled = True
Section = Uninstall
System mode = Normal
Cleanup mode = 
NT Mode = True
Win2k Mode = True
Administrator = True
Debug mode = False

--Action Log-----
LoadColumnWidths
Remove
RemStartup
Section: Software
LoadColumnWidths
DeleteDupes
Column click
LoadColumnWidths
TabChange
Section: Uninstall
DeleteDupes
LoadColumnWidths
TabChange
Section: StartUp
DeleteDupes
LoadColumnWidths
Remove
RemStartup
Section: Software
LoadColumnWidths
DeleteDupes
Column click
LoadColumnWidths
TabChange
Section: Uninstall
DeleteDupes
LoadColumnWidths
Remove
RemUninstall
RemoveRegDir

Surement le même!

Cobaycool · Answer

desactive AV car File access denied  c est acces refuser il le blogue

sylvain.ph · Answer

question, panneau de config?est'il la ou peu t'être  Ccleaner/registre (pour ôter les clé obsolète)

Cobaycool · Answer

mais lors de ton message d erreur *an avira GmbH product is already installed on your system.this product is not compatible with the the product you wish to install.you can automatically uninstal the installed product and replace it whith the new one. this process can take a few minut and requires you to restar your computer. do you want to do this now? *

lorsque tu fais oui la fenetre se coupe et ton pc travail ou pas?

Adamosopolis · Answer

Les clés de Ccleaner ou on enregistre àchaque fois? Dans mes documents.

Excuse moi mais je ne suis pas un génie de l'informatique!

Adamosopolis · Answer

@ Cobaycool: Oui il travaille pas mal.

Cobaycool · Answer

aaaaaaah mais c est exellent sa c est qu il est occuper tu recoit un message d erreur a la fin ?

Cobaycool · Answer

mais je pense a un truc tu a avast non? t est sur que avast ne blogue pas la modification de avira? et pour cela que sa ne va pas tu sais desactiver avast? et reessayer stp ?

Adamosopolis · Answer

Ben il me dit le message "Your computer will not..." (voir plus haut)

Adamosopolis · Answer

Désactivé ou désinstallé?

Cobaycool · Answer

desactiver

Adamosopolis · Answer

Protection résidente désactivée, toujours le même message.

Cobaycool · Answer

pourtant your computer will now be rebooted = Votre ordinateur va maintenant être redémarré

t appuie bien sur ok?  et ton pc ne redemarre pas?

Adamosopolis · Answer

Oui et non (J'appuie, aucun redémarrage)

Cobaycool · Answer

ton avira en anglais tu la telecharger ou sur quel site?

Adamosopolis · Answer

J'ai essayé clubic, télécharger.com (01.net), le site d'avira...

Cobaycool · Answer

ton avira en francais tu la encore? ( le programme d installation)

Adamosopolis · Answer

Nan mais je pense pouvoir retrouver le site!

Adamosopolis · Answer

http://www.commentcamarche.net/telecharger/antivir 55 avis opinions.php3
8e message.

Adamosopolis · Answer

Dommage qu'il n'y ai pas la clé d'avira justement :(
Mais merci beaucoup de m'aider comme ça! :)

Cobaycool · Answer

re dsl gros probleme il voulait plus se connecter sur le forum :S

enfin voila essaye sa
http://www.avira.com/en/documents/utils/av7_tools/registrycleaner.zip

et tkt pas de probleme pour l aide ^^

Cobaycool · Answer

tien va la dessus 

https://support.avira.com/hc/en-us

prend Avira AntiVir RegistryCleaner
http://www.avira.com/en/documents/utils/av7_tools/registrycleaner.zip

et Uninstallation package for Windows NT, 2000 and XP
http://www.avira.com/en/documents/utils/av7_tools/en/avuninstXPeng.zip

bon vais dormir dit moi si sa va ^^ merci

Adamosopolis · Answer

Me revoila!

Alors j'ai tout installer mais je vois pas comment utiliser avira regCleaner. Quand je le lance, il y a juste le bouton remove regkey et quand j'appuie dessus il me demande:"are you sure?" Je fais oui puis les trucs sur l'écran défilent avec un message d'erreur a la fin.

Et avec AVunistall il me met :"cannot load resource library"

Alors la, c'est plein de messages d'erreur!

Cobaycool · Answer

ben dsl mais alors j ai plus d idée dsl ..... :(

bonne recherche

cobay

Pierre · Answer

Personne ne connait la solution au probleme ? J'ai exactement le même. Sur vista

Problème de désinstallation Avira - Page 3

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