fenêtre bleu qui prend tout l'ecran de l'aide Résolu

Question

Bonjour,

voilà le problème une fenêtre qui prend tout l'écran qui dit un problème à ét é détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur si vous voyer cet écran d'erreur d'arrêt pour la premeière fois redemarrer votre ordinatdeur si cet écran apparait encore suivez ces étapes: désactiver ou désinstaller tous vos utilitaire anti virus de défragmentation de disque ou de sauvegarde vérifiez la configuration de votre disque dur ainsi que les mises à jour des pilotes excécutez chkdsk/f afin de vérifier la présence d'un dommage sur le disque dur puis redermarrer votre ordinateur
information technique: stop: 0X00000024(0X00190203,0X89775868,0Xc0000102,0X00000000)

merci de me dire ce que mon frère doit faire

misscoeur · Answer

--re bonjour, quelqu'un peut dire me dire de quoi il s'agit!! virus ou pas quoi faire??? je n'ai accès à rien avec cet écran bleu quels sont les directives???
merci à tous,

amd64 · Answer

tu as cet ecran  au demarage ?

misscoeur · Answer

oui l'écran apparait direct

misscoeur · Answer

personne ne sait ce que c'est??? aidez moi svp

amd64 · Answer

si : c'est soit un prob dans windows , soit un ajout materiel ou prog que windows ne connait pas.

amd64 · Answer

est ce tu peut faire un demarage en mode sans echecs ?

Fenêtre bleu qui prend tout l'ecran de l'aide

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