Harry Potter 4, blocage

Bonjour,
J'ai un gros probème sa fait quelques années que je joue avec Harry Potter et la coupe de feu mais je suis toujours bloquer à salle de bain des prêfets. Impossible d'avancer dans le jeu. Alors du coup je recommence éternellement la partie mais sa ne devient plus amusant en fin de compte, même ma soeur essaye de jouer et elle reste toujours bloquer à cet endroit là. Si vous pouviez m'aider ce serait super. Merci d'avance