Comment désinstaller symantec antivirus

Fermé
tiekar Messages postés 16 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2011 - 28 oct. 2008 à 15:02
spirit wolf Messages postés 64 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2008 - 28 oct. 2008 à 15:11
Bonjour,je suis technicien en maintenance des systemes informatiques et j'ai rencontré un problème lors de la désinstallation de SYMANTEC ANTIVIRUS . J'ai tiens a mentionné que j'ai scrupuleusement respecter les étapes de desinstallation mais rien n'y faire. j'ai meme eu recours a un utilitaire de desinstallation"NORTON REMOVAL TOOL"; rein n'y faire.J'ai meme essayé en installant un autre anti-virus(KASPERSKY) qui a l'habitude de desinstaller l'antivirus actuel avant de s'installer.Le probleme majeur etait qu'il me demandait "une clef de desinstallation" ; mais après de nombreuses manipulations(desinstallation avec l'utilitaire, suppression de la clef dans la base de registre) il ne demande plus la clef mais me signale qu'il y a erreur Wnnt/install/Symantec. .SVP aidez-moi car j'ai trois machines d'une meme entreprise qui ont le meme probleme.SVP SVP j'ai besion D'AID
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4 réponses

spirit wolf Messages postés 64 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2008 4
28 oct. 2008 à 15:04
tu es sur quel systeme exploitation ???
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tiekar Messages postés 16 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2011
28 oct. 2008 à 15:05
windows xp service pack1
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spirit wolf Messages postés 64 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2008 4
28 oct. 2008 à 15:06
tu a essayer de le viré a la source???
( directement au niveau du dossier symantec)

au passage je te conseil ca pour le degager plus facilement:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/32585.html
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maxoudu19 Messages postés 130 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2009 5
28 oct. 2008 à 15:08
salut
pour désinstalé norton totalem il fo telecharger sa : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/42141.html


et bien sur linstalé ^^
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spirit wolf Messages postés 64 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2008 4
28 oct. 2008 à 15:11
oui c vrai ca marche aussi ^^
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