Mon pc s'éteint tout seul ......est-ce grave

kolok69 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kolok69 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un pc portable acer avec windows vista familial
depuis quelques temps mon pc s'éteint tout seul. Je suis novice en informatique alors voici les infos que je peux donner aux utilisateurs avisés :
Mon pc s'éteint tou seul. Quand je le remts en route il me propose de redémarrer windows normalement ou bien de la faire en mode sans échec.
Si il s'éteint de nouveau là il me propose de lancer l'outil de redémarrage du sysytème.
Bref parès toutes ses manipulations le pc refonctionne. Mais hélas pas toujours longtemps.
Je le laisse au repos une journée et des fois il fonctionne bien.
Par contre je me suis aperçu qu'en lançant MSN il déconnait.
A votre avis ? le pc est mort ? Il a un gros virus ?
ps : j'ai avast comme anti virus mais je n'ai pas pu lancer un scann le pc s'éteint avant la fin .....
merci de vos conseils
à bientôt j'espère pour de bonnes nouvelles.
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2 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
beaucoups de possibilite effectivement
aussi bien hard que soft
commence par
télecharge ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

Lance HijackThis en double cliquant sur son icône puis cliquez sur le bouton Do a system scan only

Le rapport est retranscrit aussitôt apres le scan dans une fenêtre de type Bloc-notes
il vous te de realiser un copier/coller et de le poster dans le forum
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kolok69 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je dois vraiment être bécasse : impossible de copier coller le résultat du scann !!!!
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kolok69 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci j'essayerai ce soir de chez moi si mon pc veut bien resté allumé .....
mais je suppose que si le pc s'éteint c'est que c'est mort pour mon pauvre portable......
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
tu peu aussi faire ca
Démarrer=>Panneau de configuration=>Système=>Clique sur l' onglet Avancé
Dans la case Démarrage et récupération clique sur "Paramètres" et dans la case Défaillance du système décoche la case "Redémarrer automatiquement"
enfin sur xp c'est comme ca mais sur vista je me souviens plus , et la je suis au boulot et "on a pas vista"

ensuite si tu veux faire une analyse plus complete de ton pc
telecharge http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest-ultimate.html
tu aura un maxi de renseignement sur ton pc

mais tu sait un tout petit truc qui deconne peu faire redemarrer ton pc

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kolok69 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > sherred Messages postés 8605 Statut Membre
 
ok merci je prends note et j'essaie en fin de journée la première solution et après je ferai comme je peux merci pour tes renseignements
je te donnerai le résultat du scan et on verra bien
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