Des nuées de points roses infestent mon écran

Résolu/Fermé
Tom - 25 oct. 2008 à 12:44
 Mangaka - 20 avril 2010 à 01:04
Bonjour,

j'ai acheté un portable VAIO VGN-FZ21S il y a environ 7 ou 8 mois. J'en était très content jusqu'à ce qu'à ce qu'il y a un peu plus de deux mois, j'ai rencontré un problème puisque mon portable ne voulait plus démarrer. Je l'ai donc envoyé en réparation et je l'ai reçu quelques jours plus tard avec une nouvelle carte mère. Jusque là, rien de trop grave car le service après-vente est il est vrai excellent.

Seulement voilà, environ deux semaines plus tard, j'ai rencontré un autre problème. J'ai cru que c'était l'écran car ce problème n'a pas disparu après restauration du système puis reformatage complet de l'ordinateur. Je l'ai donc renvoyé une nouvelle fois. Ce fut cette fois un peu plus long et quand ils me l'ont réexpédié, c'était avec la mention unrepaired. Apparemment mon ordinateur n'avait rien, ils n'avaient rien fait et pourtant le problème avait disparu. Tout a très bien fonctionné jusqu'ici mais depuis une grosse semaine, le problème est revenu. Bon je fais un scan antivirus avec avast, je cherche des programmes malveillants avec ad-aware et spybot, rien. Le diagnostic matériel de VAIO ne trouve rien. J'ai donc une nouvelle fois tout reformaté pour revenir à la config d'origine mais ça ne change rien, le problème est toujours là.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider car je suis vraiment dégouté. Je ne sais plus quoi faire. J'ai besoin de ce portable pour mes études et je n'ai pas d'autres ordinateurs, c'est le seul que j'ai. Je n'ai donc vraiment pas envie de le renvoyer une nouvelle fois au service après vente surtout si c'est encore une fois pour qu'on me dise qu'il n'a rien et que le problème recommence deux mois plus tard.

Bon, je vais donc essayer de vous décrire mon problème mais je précise que je ne suis vraiment pas un spécialiste.
Mon écran est constellé de nuées de tout petits points roses qui décrivent des sortes de nuages (nuées). Le problème n'est pas permanent. Parfois, il n'est pas présent du tout et quand il est présent c'est-à-dire la grande majorité du temps), l'intensité du problème varie fortement. Un détail qui a peut-être son importance (je ne sais pas), j'ai réalisé des screenshots pour pouvoir montrer de quoi il s'agit mais en les regardant alors que le problème n'était pas présent, je me suis rendu compte que mes screenshots étaient normaux, ils ne font pas apparaître le problème. Ces nuées apparaissent dès le démarrage même avant le démarrage de windows, le sigle VAIO est affecté par ce problème mais c'est discret car ces points n'apparaissent pas sur fond blanc ou noir. Ces miniscules points clignotent très vite (de loin on dirait qu'ils sont fixes, de près on voit qu'en fait ils clignotent) sur place sur les images fixes mais elles sont différentes d'une image à l'autre. Sur les vidéos, les nuées de points sont en mouvement constant. Je ne sais pas si ça a une quelconque utilité mais le problème est aussi présent en mode sans échec.
Sur certaines images ou vidéos, les points roses sont accompagnés de petites nuées de points turquoises beaucoup plus discrètes. Ces points roses sont présents la plupart du temps mais ils peuvent apparaître ou disparaître, ça dépend. Dernière chose, les points sont aussi présent lors de la réinstallation après le formatage.
Je ne sais plus quoi faire. J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je remercie d'avance cette personne.


J'ai fait des photos de mon écran pour vous donner une petite idée. Je ne sais pas si je peux les poster. Je vais essayer.

ma config:
VAIO VGN-FZ21S
Intel Core 2 Duo T7500 2,20 GHz
2 GB DDR2
NVIDIA Geforce 8600M GS
Windows Vista Edition Familiale Premium

[url=https://imageshack.com/][img]
[url=https://imageshack.com/][img]
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A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
25 oct. 2008 à 20:22
salut
pourrais tu tester en mode sans echec?

https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/


quelques explications sur le mode sans echec


qu est ce que ca pourrait bien etre avec ces photos
un reglage de ta carte graphique?

es tu alle dans le gestionnaire de peripherique????

tu as scanné avec avast,c est bien.hum hum avast est specialiste pour ca.....
plein de virus et avast ne reagit pas mais trop tard ou jamais/antivir est a privillegier

mais pourquoi aurais tu des virus?tu pratiques le p2p????

autre methode si tu n as pas de virus
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
regardes tu comprendras,il faut accepeter un control activX

je pense qu il faut voir du coté de la carte graphique
ou un probleme avec ton pc///GARANTIE


P2P P2P P2P ??????





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Salut gizzmo,

oui comme je le dis dans mon message, j'ai essayé en mode sans échec mais ça ne change rien, le problème est identique.
Le gestionnaire de périphérique me dit que ma carte graphique fonctionne parfaitement et le site de NVIDIA que le pilote est le plus récent disponible. De plus, j'ai le programme VAIO update qui me propose directement d'installer de nouveaux drivers quand ils sont disponibles donc je pense qu'ils sont à jour. Je vais quand même essayer le site touslesdrivers. Je ne perd rien à essayer.

Sinon, je ne savais pas pour avast. Je vais installer antivir si il est meilleur mais je n'utilise pas le P2P de toute façon. Enfin, je n'y connais rien mais normalement lorsque je formate mon PC, je supprime tout y compris les éventuels virus non? Donc je doute que ce soit le problème puisque la réinstallation à l'état initial ne règle pas le problème.

Je vais essayer le site touslesdrivers et je reviendrai dire si ça a réglé mon problème.

Merci.
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Utilisateur anonyme
26 oct. 2008 à 08:07
FORMATER=supprimer les virus
pas toujours,les infections,certaines,sont bien faites actuellement.

verifies tes reglages de ta carte graphique/on dirait qu elle sature en rouge??

peut etre ta carte graphique a verifier?deja regardes si elle est bien enfichée/attention a la
garantie si tu ouvres.....!

POUR AVAST
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast

http://site-naheulbeuk.com/
tutoriel antivir/cet anti virus est telechargeable ici en haut de page TELECHARGER

https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
en dernier recours tu poste un rapport dans un message
tout neuf sur le theme VIRUS SECURITE de ccm.pas ici


et ta garantie???

recherche sur google:taches roses sur ecran/taches sur ecran


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Salut,

oui mon portable est toujours sous garantie donc je ne vais surtout pas l'ouvrir. En plus, j'ai déjà eu le même problème il y a deux mois et VAIO me l'avait renvoyé avec la mention unrepaired et pourtant il fonctionnait parfaitement de nouveau. Donc j'en ai un peu marre. Ca ferait 3 fois en réparation en moins de 3 mois pour un ordinateur qui n'a même pas un an. Faut pas pousser. C'est pour ça que je tente de chercher la solution.


Sur le site touslesdrivers: tous mes drivers étaient les plus récents sauf celui pour le WIFI (j'ai gagné une barre en réception, c'est toujours ça de pris).

Antivir n'a rien trouvé.
Je ne sais même pas si ça vaut la peine de faire le truc HijackThis. Je n'utilise pas le P2P et y'a très peu de chance que ce soit un virus non?

Je crois que je me dirige tout doucement vers le service après vente quand même. Y'en a marre, ça vaut bien la peine d'acheter un VAIO.

Si toi ou quelqu'un d'autre avez une autre idée, n'hésitez pas.

Merci
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Bonjour, j'ai le meme problème que toi mais avec un Asus.

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Salut.

Oui, c'est résolu. Je l'ai renvoyé en réparation. Cette fois-ci, ils m'ont changé l'écran et depuis lors plus de problème, je croise les doigts. J'imagine que si tu as le même problème, ça vient probablement aussi de l'écran.

Cordialement.
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J'ai moi aussi un Asus avec le même type de problème. Mais en venant ici mes crainte se sont confirmée, je pense que c'est l'écran qui a pris un claque et qui a besoin d'être changé.
Saurais-tu pr hasard combien peut coûter un écran d'ordinateur portable? (cher je suppose...)
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