HP psc 2175 tout-en-un page blanche

MAXXXX -  
 scipio -
Bonjour,
J'ai une HP psc 2175 tout-en-un et quand j'imprime quelque chose (une page internet ou une page microsof word,...)
il m'inprime une page blanche ... Mais quand je fotocopie, ca sa marche !!!

SVP trouvez la solution !!!

Merci d'avance!!!

MAXXXX
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. papyvore
     
    help j'ai aussi le même problème,
    j'ai envoyé un mail chez HP j'attend la réponse.
    je te tiendrais au courrant.
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  2. papyvore
     
    bonjour
    voilà ce que j'ai trouvé chez HP

    Ce message d’erreur apparaît lorsque vous lancez une impression avec votre appareil Tout-en-Un, cet anomalie peut se produire suite à un paramétrage manquant au niveau de la prévention d'exécution de données .

    1. Ouvrez le Panneau de configuration puis l’icône système.
    2. Sélectionnez l’onglet ‘Avancé’ puis cliquez sur le premier bouton ‘Paramètres’ (dans la rubrique Performances).
    3. Sélectionnez l'onglet ‘Prévention de l'exécution de données’ puis cochez l’option ‘Activer la prévention d'exécution de données pour les programmes et les services Windows uniquement’.
    4. Cliquez sur ‘Appliquez’ ensuite sur ‘ok’.

    j'ai fait ça et pour le moment ça marche (me demandes pas pourquoi !!)

    j' espère que ça te servira
    0