Mode sans échec

angie1273 -  
carlous Messages postés 463 Statut Membre -
Bonjour,

Un ami m'a prêté un ordinateur portable un Dell Latitude c600

Cependant truffé de virus, car il n'avait pas d'antivirus j'ai téléchargé Avast, il a fait un scann et détecté 4 virus, ensuite ill a bloqué complétement. J'ai mis fin de tâche et ensuite:

M'a noté que la mémoire physique à été effacer...j'ai voulu aller dans mode sans échec mais rien n'y fait.
Il me note qu'il ne trouve pas le disc. Je peux accéder a la configuration de l'ordinateur dell, mais je ne peux plus accéder au système d'exploitation.

Que faire?

Merci pour votre aide

a++
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6 réponses

Ptigarsdu37 Messages postés 5 Statut Membre 1
 
c'est bien le problème de avast, il ne sait pas enlever juste le virus, il faut qu'il enlève tout le fichier.
alors peut-être si tu arrives à lancer l'ordinateur en mode sans échec pour lancer une vérifiction du disque dur tu pourrais trouver quelque chose.
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angie1273
 
C'est bien là le problème je n'arrive pas à entrer en mode sans échec...
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carlous Messages postés 463 Statut Membre 20
 
Ben la tout plein de virus vieux alors reformate tout va allez plus vite et un pc tout neuf ces le meilleur choix a faire et essaye de sauvegarder ses fichiersd avant
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angie1273
 
je peux entrer mais seulement dans le bios...
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carlous Messages postés 463 Statut Membre 20
 
Ben formate tout
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angie1273
 
oui mais je perds tout les fichiers?...et c'est pas mon ordi...hi
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carlous Messages postés 463 Statut Membre 20
 
Oui tu perd tout mais tu pas le choix de toute facon les fichiers sont tous infecter alors après un nouveau windows tou neuf et vite
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