Problème pour accéder aux Services d'impriman
Résolu
Bonjour,
Mon problème: Je n'ai plus accès au Services d'imprimante qui permet d'aligner l’iimprimante, étalonner les couleurs, nettoyer les cartouches d’impression, imprimer une page de diagnostic, consulter les niveaux d’encre estimés et configurer les accessoires.
Lorsque je vais dans le panneau de configuration, sur imprimante, propriétés, options d'impression, et que je clic sur services d'imprimante, le message d'erreur suivant apparaît: "Unable to perform the operation".
Je ne puis ainsi plus consulter mes niveaux de cartouches d'encre ni effectuer un nettoyage de cartouches, etc.
Si quelqu'un pouvait me renseigner, je lui en serais très reconnaissant. Merci.
Mon problème: Je n'ai plus accès au Services d'imprimante qui permet d'aligner l’iimprimante, étalonner les couleurs, nettoyer les cartouches d’impression, imprimer une page de diagnostic, consulter les niveaux d’encre estimés et configurer les accessoires.
Lorsque je vais dans le panneau de configuration, sur imprimante, propriétés, options d'impression, et que je clic sur services d'imprimante, le message d'erreur suivant apparaît: "Unable to perform the operation".
Je ne puis ainsi plus consulter mes niveaux de cartouches d'encre ni effectuer un nettoyage de cartouches, etc.
Si quelqu'un pouvait me renseigner, je lui en serais très reconnaissant. Merci.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.17
3 réponses
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ContributeurBonjour
réinstalle le dvd fourni avec ton imprimante. -
Bonjour, j'ai le même souci j'ai réinstaller plusieurs fois mais en vain
Aidez moi svp, j'ai une HP k7103 -
ContributeurJe ne sais pas si çà va résoudre ton problème...
Mais va dans les propriétés de ta carte réseau et désactive le partage de ton imprimante.